Оценка
Отзыв проверен
Доброго всем дня! 26.04.19 было обращение по смене юр. адреса и ген. директора организации в отделении г. Пушкино - Дополнительный офис «Пушкинский» Банка «Возрождение» (ПАО), находящийся по адресу 141207, Московская область, г.Пушкино, ул.Тургенева, д.24, пом.018.
Сотрудница банка сообщила что внесение данных изменений будет готово либо между праздниками в период с 06.05.19 по 08.05.19 или в крайний случай сразу после 13.05.19. В банке была 15.05.19 и 16.05.19, 17.05.19 звонила в колл-центр, но никто не может сказать когда нам внесут 2 строчки для того чтобы мы смогли вести нормально свою хоз. деятельность и пользоваться банк-клиентом. Очень хочется, чтобы данная ситуация была исключением! Надеюсь, что руководство банка сможет повлиять на сложившуюся ситуацию! Пишу чтобы предупредить и обезопасить тех, кто еще решает на каком банке остановиться!
Возрождение
2019-05-21T14:04:19+03:00
Уважаемый makarova0485!
В ответ на Ваш отзыв приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства в результате сложившейся ситуации.
Хотим пояснить, что срок внесения изменений в карточку клиента был увеличен в связи с майскими праздниками.
17.05.2019 были внесены изменения и обновлены анкеты, 20.05.2019 осуществлено подключение ДБО.
Мы будем Вам признательны, если о решении вопроса Вы сообщите в комментариях к данному отзыву.
С уважением,
Банк "Возрождение" (ПАО).