РГС Банк

Невозможно получить вклад

28.05.2019 06:50
4262
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Офис банка закрыли в моем городе.Для получения денег в Екатеринбурге с 24.05.2019 г. каждый день звонил в контактный центр-ответ получить не смог.Отправил сообщение на эл. почту  и после этого позвонил 27.05.2019 г. сотрудник банка и ссылаясь на неведомые мне трудности предложил вместо 29.05.(срок окончания вклада) получить деньги 31.05. Это пятница не приехать не выехать -очень большой поток.Я попросил выдать деньги в день окончания вклада.Обещали перезвонить 28.05.Позвонят в второй половине дня-выехать мне не удастся ввиду возможного отсутствия  билетов на транспорт(не всеми видами могу ехать по состоянию здоровья).Если у банка есть трудности почему Центробанк не обратит внимание на такого рода организаций.Раньше проблем с этим банком не было-являлся клиентом банка лет 10.Сейчас просто издевательство какое-то над пенсионером. Да в больницу с таким отношением как бы не слечь 1.Как можно обратиться в Центробанк  с жалобой подскажите пожалуйста. 2.Могу ли я обратиться в суд для компенсации моральных и материальных издержек.
РГС Банк
РГС Банк
2019-05-28T15:28:11+03:00
Добрый день. Приносим искренние извинения за возникшую ситуацию. Все Ваши замечания передали ответственному руководителю для принятия мер, по итогам которых с Вами связались ответственные сотрудники для решения всех Ваших вопросов. Спасибо, что помогаете нам стать лучше. Будем признательны, если Вы подтвердите факт решения Вашего вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, клиентская служба ПАО "РГС Банк"

Отзывы о вкладах РГС Банка

Благодарность

Оценка 5

Сегодня открывал накопительный счёт в банке,обратился впервые.После прочтения отзывов были некоторые сомнения.Записался на приём через сайт,пока доехал по пробкам,опоздал почти на... Читать полностью

03.11.2021

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Хочу поблагодарить Ирину С-ву за профессионализм в работе, вежливое и тактичное обслуживание. Вчера открывала вклад в банке на пр. Ленина, 96 Б, Ирина предложила более выгодный... Читать полностью

01.07.2021

Отличный банк и самые лучшие сотрудники

Оценка 5

Благодарю сотрудников Банка РГС, в частности Б-ву Марию, за профессионализм, внимательноое отношение, за доброжелательность и душевноть! Всё грамотно и терпеливо разъясняет... Читать полностью

18.03.2021

Все услуги в одном банке

Оценка 5

Обратилась в Росгосстрах Банк ещё в мае этого года, когда возникла необходимость покупки квартиры и потребовались деньги на короткий промежуток времени, без сложностей в оформлении... Читать полностью

11.11.2020

Возврат вкладов банка "Енисей"

Оценка 4

После объявления о начале выплат по вкладам банка "Енисей" обратился через неделю в Росгосстрах Банк. Вклад получил с процентами в тот же день обращения в течение часа, т.к... Читать полностью

11.03.2017

Выплата возмещения по Идея-банку

Оценка 5

Сегодня получал выплату в отделении на Киевской улице. Все заняло порядка 25 минут - от получения талона до получения денежных средств. Как я понял, в электронной очереди акцент... Читать полностью

29.12.2016

Очень удачное получение страхового возмещения

Оценка 5

Начитавшись отзывов о "жести" при получении страховки по вкладам в ЦентрКомБанк, уже настроился на худшее. Однако в обеденный перерыв пришел на разведку в отделение на Перовской... Читать полностью

11.10.2016
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка