Списание средств

31.05.2019 14:16
890
Оценка
5
Отзыв проверен
Заявка номер 21118734. Дело было так. Что то я где то купил карточкой ЯД и не помню как это было. Сумма списалась, потом вернулась обратно, потом снова списалась, и снова вернулась. Меня это насторожило и я обратился в поддержку Яндекс денег. Ребята быстро и оперативно решили вопрос. Оказывается это такое быть может, банк получателя платежа что то там тупил и это отражалось на моем балансе.
ЮMoney
ЮMoney
2019-05-31T17:51:10+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Мы рады, что смогли помочь вам быстро разобраться с платежом — передали коллегам вашу благодарность. Мы всегда на связи и к нам можно обратиться по разным каналам — например, через онлайн-чат с поддержкой в нашем приложении, мы отвечаем там круглосуточно ;) Команда Яндекс.Денег

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,27
средняя оценка
25%
решено проблем
2 351
отзыв
2 324
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Замена карты вместо утерянной

Оценка 5

В этом году у меня впервые банкомат сжевал карту, а эта карта мне была необходима. Написала в службу поддержки ЮMoney, мне ответили в тот же день и занялись моим вопросом. Это... Читать полностью

31.12.2024

Помогли с данными

Оценка 5

Я обращался в службу поддержки так как мои данные устарели и нужно было их обновить. Помогли быстро, все вопросы решили, сработали оперативно. Отправил фото, которые были... Читать полностью

22.12.2024

Быстро и действенно

Оценка 5

Накопилось больше 300 баллов на ЮМани. Надум заказать дополнительную пластиковую карту МИР, но ничего не вышло. Пообщавшись с чат-ботом на сайте, я понял что это возможно, а вот... Читать полностью

16.12.2024

Оперативная помощь

Оценка 5

Здравствуйте был отправлен перевод не тому кому нужно. Я обратился в чат и был приятно удивлен над работой онлайн оператора скорость и всё подробно объяснил что я вернул деньги... Читать полностью

29.11.2024

Служба поддержки

Оценка 5

Были вопросы по переводам и лимитам,не понимал почему не могу отправить через СПБ по номеру телефона 5000рублей,оказалось есть суточный лимит в 3500р,служба поддержки отвечает... Читать полностью

29.11.2024

Все супер лучший кошелек

Оценка 5

Обращался в тех поддержку ЮMoney и они мне ответили и помогли очень легко и быстро решили мою проблему .Операторы воспитанные и мгновенно решают любую проблему.Не получилось... Читать полностью

27.11.2024

Отличная команда

Оценка 5

Недавно заказывала дебетовую карту здесь.Прислали по почте,оплатила 299₽.(это именно за карту). Приехала относительно быстро,я рада. Я хотела написать ещё об одном. Мне нужно было... Читать полностью

23.11.2024