Списание средств

31.05.2019 14:16
884
Оценка
5
Отзыв проверен
Заявка номер 21118734. Дело было так. Что то я где то купил карточкой ЯД и не помню как это было. Сумма списалась, потом вернулась обратно, потом снова списалась, и снова вернулась. Меня это насторожило и я обратился в поддержку Яндекс денег. Ребята быстро и оперативно решили вопрос. Оказывается это такое быть может, банк получателя платежа что то там тупил и это отражалось на моем балансе.
ЮMoney
ЮMoney
2019-05-31T17:51:10+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Мы рады, что смогли помочь вам быстро разобраться с платежом — передали коллегам вашу благодарность. Мы всегда на связи и к нам можно обратиться по разным каналам — например, через онлайн-чат с поддержкой в нашем приложении, мы отвечаем там круглосуточно ;) Команда Яндекс.Денег

О банке

Народный рейтинг

29 место
3,92
средняя оценка
21%
решено проблем
824
отзывов
770
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Отзыв о работе контактного центра ЮMoney

Оценка 5

Отзыв о работе контактного центра ЮMoney В марте у меня произошла неприятная ситуация — банкомат съел мои деньги, и я был очень обеспокоен тем, как их вернуть. Однако, благодаря... Читать полностью

08.09.2024

Разблокировка карты

Оценка 5

Добрый день, обратилась в чат поддержки для разблокировки своей дебетовой карты, блокировала временно. Вопрос решили за 5 минут, карту разблокировали, сразу же можно было поль... Читать полностью

08.09.2024

Возврат средств

Оценка 5

Заказывал товары с маркетеплейса, оплачивал картой ЮMoney. По причине брака, пришлось отказаться от товара, деньги должны были вернуть. Чтобы понять как происходит возврат средств... Читать полностью

07.09.2024

Отзыв о службе поддержки

Оценка 5

У меня накопилось немного балов и я решил их потратить, но не знал куда. Посмотрел выбрал пару площадок:озон и авито. Лучшие площадки по моему мнению на которых можно списать баллы... Читать полностью

30.08.2024

Пластиковая карта

Оценка 5

В декабре 2024 года заканчивается срок действия пластиковой карты VISA, которой я пользуюсь уже почти три года. Сейчас многие банки автоматически продлевают сроки действия карт... Читать полностью

27.08.2024

Использование баллов

Оценка 5

Накопились баллы, не много но всё же, и хотел их потратить . Почитал где можно их потратить, не много где, номодно на озоне, авито и еще несколько площадок. Я пошел на авито, но... Читать полностью

15.08.2024

Отличная и быстрая поддержка в Юmoney

Оценка 5

Обратился в поддержку с вопросом о пополнении карты наличными, ответили быстро, сперва бот, но тут же переключили на оператора, пару вопросов и мне дали полный ответ, наличные... Читать полностью

09.08.2024