Досрочное погашение

02.06.2019 14:32
2063
Оценка
4
Отзыв проверен
Обратилась в банк с досрочным погашением по своему авто кредиту. Автомобиль сдавала в trade-in, нужна была справка о досрочном погашении, сначала в колл-центре мне отказали в ее выдаче, т.к. кредит закроется только через месяц после оставления заявки на досрочное погашение и внесение средств, а справка дается после закрытия кредита. Спустя две недели звонков и разговоров автосалона с представителями банка, банк все таки пошел на встречу и закрыл автокредит раньше чем через 30 дней, соответственно и справку я получила тоже раньше. На все ушло 3 недели, вместо 4 недель...
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2019-06-03T09:48:24+03:00
Добрый день! Действительно в нашем Банке существует порядок предварительного уведомления Банка о намерении осуществить полное досрочное погашение задолженности по Договору. В Вашем случае, Банк, в рамках клиентоориентированной политики, предложил Вам урегулирование ситуации путем переноса даты закрытия Договора. Мы очень рады, что смогли помочь Вам в данной ситуации. Надеемся, что и дальнейшем сотрудничество будет проходить лишь в позитивном ключе! Хорошего дня! С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

О банке

Народный рейтинг

42 место
2,04
средняя оценка
38%
решено проблем
637
отзыва
637
ответа

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025

Досрочное погашение

Оценка 4

Первый раз столкнулся с тем, что банк отказывает в возможности досрочного погашения. Понимаю, если бы приняли платеж на следующий день после создания заявки. Но в этом банке... Читать полностью

10.12.2024

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но на сайте в личном кабинете мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

28.11.2024

Полное погашение в ближайшую дату

Оценка 5

Обратились в коллцентр банка с заявкой на полное досрочное погашение кредита в ближайшую дату по причине семейных обстоятельств, но был получен отказ в погашении кредита ранее, чем... Читать полностью

08.11.2024

Досрочное погашение только через 30 дней от подачи заявления

Оценка 5

При покупке машины оформляла автокредит. Дилер поставил условие погасить кредит не ранее чем через месяц, после первого платежа. Процент самый высокий из возможных, потому что... Читать полностью

06.11.2024

Все вопросы урегулировали

Оценка 5

Про покупки авто, были навязаны дополнительные услуги, беще которых по словам кредитного менеджера кредит неалзможно получить: врачи онлайн и страхование жизни. Где эти полисы... Читать полностью

30.10.2024