Досрочное погашение

02.06.2019 14:32
2069
Оценка
4
Отзыв проверен
Обратилась в банк с досрочным погашением по своему авто кредиту. Автомобиль сдавала в trade-in, нужна была справка о досрочном погашении, сначала в колл-центре мне отказали в ее выдаче, т.к. кредит закроется только через месяц после оставления заявки на досрочное погашение и внесение средств, а справка дается после закрытия кредита. Спустя две недели звонков и разговоров автосалона с представителями банка, банк все таки пошел на встречу и закрыл автокредит раньше чем через 30 дней, соответственно и справку я получила тоже раньше. На все ушло 3 недели, вместо 4 недель...
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2019-06-03T09:48:24+03:00
Добрый день! Действительно в нашем Банке существует порядок предварительного уведомления Банка о намерении осуществить полное досрочное погашение задолженности по Договору. В Вашем случае, Банк, в рамках клиентоориентированной политики, предложил Вам урегулирование ситуации путем переноса даты закрытия Договора. Мы очень рады, что смогли помочь Вам в данной ситуации. Надеемся, что и дальнейшем сотрудничество будет проходить лишь в позитивном ключе! Хорошего дня! С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

О банке

Народный рейтинг

34 место
2,20
средняя оценка
0%
решено проблем
125
отзыва
92
ответов

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025

Досрочное погашение

Оценка 4

Первый раз столкнулся с тем, что банк отказывает в возможности досрочного погашения. Понимаю, если бы приняли платеж на следующий день после создания заявки. Но в этом банке... Читать полностью

10.12.2024

Полное погашение кредита

Оценка 5

Хотел закрыть кредит в ближайшую дату, но приложение не дает такой возможности. Обратился в колл-центр, там тоже сказали, что закрытие не ранее чем через 30 дней. До этого все... Читать полностью

10.12.2024