Обман со страховкой

Хотелось бы получить ответ официального представителя банка на мое обращение, иначе я уже просто найму юриста и подам на банк в суд. Начну с того, что вхожу в число лояльных клиентов - в январе этого года брал автокредит на Skoda Rapid, закрыл через несколько месяцев досрочно. 6 мая этого года приобрел в автокредит от "Фольксваген банка" подержанную Ауди А6 в салоне официального дилера. К кредиту как обычно шло "обязательное" страхование жизни, "без которого нельзя". Кредит № 0217089/2 от 06.05.2019. Заявление на страхование № 561054 от 06.05.2019. Единственное, что выдали по страховке - это Заявление на подключение к программе страхования. Ни договора, ни страхового полиса не выдали. В автосалоне это мотивировали тем, что от банка приходит только Заявление на страхование, и оно же и есть и договор, и полис. После оформления кредита позвонил на горячую линию "Фольксваген банка" и специально несколько раз переспросил - куда нужно писать отказ от страховки в течение 14 дней - в банк или в АО "АльфаСтрахование"? Ответ был однозначный - в "АльфаСтрахование". Для подстраховки позвонил еще и на горячую линию "АльфаСтрахования", озвучил всю суть ситуации, там также сказали, что отправлять заявление на отказ от страховки нужно им. В итоге 13 мая (то есть, в установленный законом период охлаждения 14 дней) я отправил заказное письмо с описью и уведомлением о вручении в "АльфаСтрахование" с заявлением об отказе от страховки и возврате мне 100% от ее суммы, а это 198 208.09 рублей! 4 июня (то есть, спустя месяц, когда уже все сроки периода охлаждения вышли) мне приходит письмо от "АльфаСтрахования" с формулировкой о том, что я подписался на коллективный договор страхования "Фольксваген банка", и все вопросы касаемо возврата страховки мне нужно адресовать в "Фольксваген банк". Таким образом, меня просто послали в ответ на мое заявление о возврате страховки. Уважаемые представители "Фольксваген банка", прошу вас дать ответ, по какому пути мы пойдем: - Вариант 1. Банк добровольно вернет мне всю сумму страховки в размере 198 208.09 рублей. Разумеется, я также напишу заявление на отказ (только укажите адрес, куда его выслать). Причем, возврат денег осуществить не в счет частично-досрочного погашения кредита, а переводом всей суммы на мою банковскую дебетовую карту "Сбербанка". По закону у меня есть полное право выбора, каким образом мне получать возврат. Вкидывать без моего разрешения эти деньги в счет кредита - незаконно. - Вариант 2. Я уже встречался с юристом, дело 100% выигрышное. Есть все записи телефонных разговоров с горячими линиями банка и "АльфаСтрахования", но это не главное. Есть опись и уведомление об отправке и доставки заявления на отказ от страхования в "АльфаСтрахование" в установленные законом сроки. Главное - что в заявлении на страховку НИГДЕ НЕТ формулировки и уведомления о том, что эта страховка является договором коллективного страхования, а это введение клиента в заблуждение (если бы я знал, что она коллективная - я бы никогда на нее не подписался). Соответственно, если на мировую мы не идем, в этом случае я взыскиваю с банка 100% суммы страховки + все расходы на юриста. Также мы еще обязательно будем уточнять - законно ли, что не выдается ни договор страхования, ни страховой полис. Уважаемые представители банка, прошу рассмотреть мой вопрос в кратчайшие сроки. Надеюсь, решение будет положительным для меня, так как в целом условия непосредственно кредитования устраивают, и в дальнейшем планирую взять у вас еще не один кредит. Спасибо!