Отзыв о сотруднике

Доброго Времени Суток! Обратилась в Отделение банка в мае 2019 с просьбой по открытию счета ИП и дальнейшему обслуживанию. А так же по вопросу Эквайринга. Работала Со мной Менеджер Б. Елена.  На момент обращения сравнивала условия/предложения и других банков. Интересовали подробно все преимущества и конкретные ответы на мои вопросы по обслуживанию. Елена дала сравнительную характеристику, очень ДОСТУПНО и ПОДРОБНО рассказала обо всех условиях , без дополнительных "подводных камней". По интересующему меня продукту условия банков были плюс-минус одинаковы, но работать в дальнейшем хотелось с грамотным и компетентным человеком, поэтому, благодаря Елене выбор пал именно на Росбанк. Менеджер помогла со всеми документами, объяснила и показала как установить и пользоваться мобильным приложением (что, кстати, очень удобно!) , рассказала о дополнительных опциях вроде смс-рассылки, которой я пользуюсь, помогла подобрать пакет обслуживания расчетного счета, подходящий именно мне. Так же очень оперативно был решен вопрос с установкой терминала и заказом карты расчетного счета. В процессе работы могу позвонить Елене по любым вопросам касаемо платежей, операций и.т.д. и получить подробный ответ. А главное- видно, что человек действительно рад стараться для людей и относится к клиенту очень внимательно и с желанием помочь по любому вопросу.  Помимо отличной работы менеджера хочу отметить комфортный офис, форму сотрудников, корпоративный стиль. Видно, что в компании этим занимаются. Работа сотрудников и человеческий фактор всегда подкупает, ведь в дальнейшем нам работать не с предложениями, а с людьми! Поэтому -так держать!