Меняют условия вкладов вопреки заявленным

29.06.2019 00:22
3059
Оценка
1
Отзыв проверен
На данном портале выбрала вклад «Морской сезон» от Банка Жилищного Финансирования. Условия были заявлены 8,1% годовых для суммы от 300 000 руб и срок открытия вклада до 26 июня 2019 г. включительно. Дата для меня была важна, т.к. я могла попасть в отделение банка именно 26 июня, не раньше. Поэтому позвонила заранее в банк, уточнила, будет ли действовать именно этот процент на эту сумму вклада и именно в эту дату. Меня заверили, что все точно и 26 июня эти условия будут действительны. Придя в банк 26.06, узнаю, что условия утром поменялись и теперь указанный процент по вкладу действует от суммы 1 500 000 руб. Операционистка подтвердила, что изначальные условия должны были действовать весь банковский день 26.06, но их неожиданно поменяли утром этого дня. Считаю этот банк по меньшей мере непрофессиональным и непорядочным
Банк Жилищного Финансирования
Банк Жилищного Финансирования
2019-07-01T10:41:58+03:00
Уважаемый Lusien.13! Благодарим Вас за отзыв в адрес Банка и приносим извинения за непредвиденные неудобства: мы внимательно относимся к пожеланиям наших клиентов и дорожим каждым из вас, поэтому примем все необходимые меры для того, чтобы подобные ситуации не повторялись в будущем. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. С уважением, Банк Жилищного Финансирования

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,63
средняя оценка
50%
решено проблем
146
отзыва
139
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о вкладах Банка Жилищного Финансирования

Доволен сотрудничеством

Оценка 5

Не так давно я переоформлял свой вклад в питерском офисе БЖФ, где я являюсь давним клиентом, и остался очень доволен.  Специалист, с которым я работал, быстро вник в мою ситуацию... Читать полностью

24.10.2024

Профессиональная консультация

Оценка 5

Открывал вклад в первый раз в своей жизни в этом банке. Естественно, многого не знал, несмотря на свои годы. Я не экономист и вообще далек от всех этих банковских тем. В офисе меня... Читать полностью

11.10.2024

Хорошие условия по вкладу

Оценка 5

02.09.2024 посетила отделение банка по адресу ул. Брянская 5, чтобы открыть вклад. Сотрудница Г-ва Ольга не только внимательно выслушала мои запросы и помогла выбрать оптимальные... Читать полностью

09.10.2024

Клиент превыше всего

Оценка 5

26.08.2024 В 19:55 меня принял сотрудник по адресу г. Москва, ул. Брянская. Сотрудника зовут Т-на Елена. Хочу выразить благодарность за то, что несмотря на закрытие офиса (офис до... Читать полностью

27.08.2024

Профессионалы своего дела

Оценка 5

Не могла найти информацию по интересующему меня вкладу на сайте банка, мне его порекомендовал знакомый. Позвонила 10 августа, мне ответила оператор Анастасия, приятная... Читать полностью

15.08.2024

Офис в Питере

Оценка 5

Очень мало отзывов об офисе в Питере, поэтому я оставлю свой. Хочу отметить работу сотрудника Моисеевой Галины. Менеджер Галина обслужила меня быстро, была очень вежливой 😇 Я... Читать полностью

09.08.2024

Благодарность оператору Лейле

Оценка 5

Моя благодарность направлена оператору чата Лейле. Оперативность и проффесионализм на высшем уровне! Интересовалась какие сейчас ставки по вкладам на полгода. Мне предложили... Читать полностью

02.08.2024