Непонятная ситуация с платежными поручениями

04.07.2019 10:31
4119
5
Оценка
2
Отзыв проверен
01.07 мной были созданы 3 п/п с расчетного счета моего ИП. Они перешли в статус "в обработке" утром 02.07, точнее в 09-04. Так и находятся в этом статусе. Обратился посредством электронной почты к менеджеру по работе с ЮЛ отделения ДО Лесной, в котором обслуживаюсь.  На мой вопрос утром 03.07, получен был ответ вечером - "Сейчас уточню". Отдельно отмечу, что один из платежей в адрес Налоговой. Какие-то форс-мажорные ситуацию всегда случаются, но отсутствие хоть какой-то информации очень расстраивает.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-07-30T15:37:36+03:00
Спасибр за отзыв. Зачтен с учетом комментариев автора.
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2019-07-05T13:16:52+03:00
Уважаемый a*******@gmail.com! Вам позвонил наш сотрудник и предоставил все разъяснения по текущей ситуации, а также причины, по которым платежи были проведены в 13:20 04.07.2019. Согласно правилам РКО Банк имеет право на проверку документов по платежам. С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

27 место
3,41
средняя оценка
20%
решено проблем
2 050
отзыва
2 006
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Банка «Санкт-Петербург»

Спасибо менеджеру банка

Оценка 5

Наша компания является клиентом в разных банках. Но такой поддержки, оперативности и отзывчивости, как у менеджера ПАО "БАНК "САНКТ-ПЕТЕРБУРГ" Дуарте Марата Ренатовича редко... Читать полностью

12.12.2023

Замечательный банк, отзывчивые сотрудники

Оценка 5

Замечательный банк. Обслуживаемся в отделении на Тореза д.9.. Сотрудники отделения всегда отзывчивы, приветливы, готовы помочь, и в повседневных, и в сложных вопросах. Отдельное... Читать полностью

10.11.2023

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников офиса "Коммерческий департамент-2" за скорость ответов и компетенцию, помощь в решении моих вопросов, обслуживаюсь уже второй год, удобно что есть... Читать полностью

31.10.2023

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте.  Хотим выразить благодарность сотруднику Банка "Санкт-Петербург" (ДО "Выборгский") Любови С. К-ой. В феврале 2023г наша организация была реорганизована в форме... Читать полностью

07.03.2023

Благодарность ДО Лахта Банк-Санкт Петербург

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице ДО Лахта Банк-Санкт Петербург, К-ой Любовь С-не за профессионализм, четкость и внимательное отношение к клиенту, всегда на связи, всегда... Читать полностью

25.11.2022

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Выражаем благодарность сотруднице банка П-ой Екатерине В-не! Екатерина - настоящий профессионал, обладает многими знаниями и поэтому на ВСЕ вопросы мы получаем ответы... Читать полностью

24.10.2022

Надежный банк

Оценка 5

Работаем с Банком Санкт-Петербург уже более 6 лет. Нас полностью устраивает  обслуживание как в офисе банка, так и в интернет банке, время работы банка, стоимость обслуживания, смс... Читать полностью

09.08.2022