Банк «Открытие»

Обман

10.07.2019 08:43
2105
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый вечер! При оформлении кредита А-на Г. В. - сотрудник банка ФК Открытие не объяснила условия страховки и ее стоимость не озвучила. В итоге сумма кредита 240000 руб и 95000руб!! страховка у пенсионера!страховка от несчастных случаев и выезд за рубеж и вторая страховка также за рубежом!! Если бы все условия были озвучены, то кредит с такой страховкой брать не стали бы, это грабеж. И похоже на мошенничество((( так как изначально было доверие к банковскому сотруднику, уже брали кредит в этом банке 2 раза. И из прошлого опыта кредитования похожей суммы страховка составляла около 8000 руб, о такой цифре в 95000 и подумать не могли. При выдаче кредита должны озвучивать все условия и давать возможность выбора-отказаться от страховки. А не цитировать низкую ставку и сумму переплаты по кредиту, умалчивая, что ещё 95000 вы берёте в кредит за страховку и не увидите этих денег. Будьте внимательны при оформлении кредита в этом банке! Причём 95% страховой премии оформляют на за рубеж, что не подлежит возврату в соответствии с указом ЦБ РФ. А у папы даже заграницах нет, никуда не ездил и не ездит.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-01T17:10:39+03:00
Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ банка. 09.08.2019 17:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-07-12T11:25:32+03:00
Добрый день. Учитывая всю важность страхования, банк рекомендует оформить кредит с защитой, потому что эта услуга дает клиентам или их близким возможность погасить задолженность за счет страховой компании, если наступит страховой случай, а также дополнительную защиту и помощь за пределами РФ. При оформлении дополнительной финансовой защиты всем клиентам доступно оформление кредита с гарантированной ставкой 9,9% на первый год, которая позволит сэкономить на процентах. Участие в программе страхования является добровольным решением клиента. Своей подписью в индивидуальных условиях вы дали согласие на заключение договора и перевод средств в страховую компанию. Также вами был подписан договор страхования, где обозначены суммы по страхования и порядок их оплаты. Порядок возврата страховой премии регламентируется страховой компанией. Поэтому по вопросу расторжения договора страхования необходимо обратиться непосредственно в страховую компанию. С уважением, Наталия Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

О банке

Народный рейтинг

15 место
из 320 банка
2,49
средняя оценка
39%
решено проблем
2 594
отзывов
2 580
ответа
Написать отзыв

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка