Бесконечные звонки по чужим долгам

17.07.2019 10:48
1857
Без оценки
Здравствуйте, названивают каждый день, в частности ,какой то Владимир Владимирович из так называемой службы взыскания с тел. 8906***70. Какой то человек оставил в качестве контактного мой номер тел. Ищут должника, выпытывают мою личную информацию, разговаривают так, как будто это я им должна, грубо, требовательно. ПОЧЕМУ ПРИ ВЗЯТИИ КРЕДИТА, ВЫ НЕ ОБЗВАНИВАЕТЕ ОСТАВЛЕННЫЕ ВАМ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ НОМЕРА ТЕЛЕФОНОВ??? Я запрещаю вам беспокоить меня, человека, который не знает никаких ваших должников. Запись сегодняшнего разговора с вашим сотрудником, я прикрепляю к жалобе. Доводите посторонних людей до нервного срыва. Если звонки не прекратятся, это вы будете в суде объяснять, от куда у вас мой номер телефона, и на каком основании мне звоните, почему я должна тратить свое время на вас??? Моральный ущерб уже нанесён мне.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-06T21:15:52+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая комментарии банка, принимаем отзыв без оценки.
Восточный Банк
Восточный Банк
2019-07-18T11:02:43+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и сообщили нам о сложившейся ситуации. По итогам проверки установлено, что Заемщик Банка указал Ваш номер телефона в качестве срочной связи с ним, при невозможности связаться по основным контактным данным. Необходимые корректировки произведены и звонки более не будут поступать. Также, нами была проведена проверка, по результатам которой, информация, указанная в Вашем отзыве в отношении сотрудников Банка не подтвердилась. Сотрудники вели диалог корректно, грубости и хамства не допускали. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО в переписке! При его получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Ваш персональный менеджер Анжелика Банк «Восточный»

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020