банк Раунд

Не возвращают денежные средства

17.07.2019 15:20
2653
3
Оценка
1
Отзыв проверен
17.06.19 банкомат стороннего банка не выдал денежные средства в размере 29000 рублей с карты Мегафон  по причине сбоя (номер транзакции 916881985947) но деньги со счета были списаны. На мое обращение в службу поддержки ответили ждите до 7 дней , прошла неделя , вторая , при повторном обращении в банк ответили ждите до 30 дней.... Сегодня 17.07.19 (30 дней) , со дня обращения в банк , но ясного ответа  от сотрудников банка по поводу возврата денежных средств не поступило , как и денежные средства по прежнему не вернули.вопрос , где мои деньги ?
банк Раунд
2019-07-17T16:37:13+03:00
Добрый день. Уважаемый Клиент! Приносим Вам извинения за доставленные неудобства и сообщаем, что по результатам рассмотрения Вашего отзыва, по данной транзакции ведется цикл опротестования, сроком ответа до 27.07.19.

О банке

Народный рейтинг

119 место
из 320 банка
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
6
отзыва
0
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

банк Раунд

Классический
до 21.28%
годовых
от 60 дн.
срок

банк Раунд

Накопительный
до 17.93%
годовых
от 60 дн.
срок

банк Раунд

Доходный
до 17.18%
годовых
от 60 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Банка Раунд

Благодарность

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить банк "Мегафон" и его представителя на banki.ru за индивидуальный подход по начислению кэшбека. Решил как-то воспользоваться предложением банка "Мегафон" по... Читать полностью

01.03.2019

А мне понравилось

Оценка 4

Пользуюсь картой Мегафон уже месяц.  Пока не было никаких проблем. Проценты по карте хорошие и начисляются четко, при условии совершения хотя бы одной покупки. Проценты уходят на... Читать полностью

26.02.2019

Невозможность выдачи второй карты Мегафон

Оценка 4

Добрый день, уважаемый представитель банка Раунд. Имею одну карту Мегафон, которой очень удобно и замечательно пользоваться, за что ставлю 5. К сожалению, при выдаче банковской... Читать полностью

18.10.2018

Самовольное списание банком с карты средств якобы на услуги связи

Оценка 4

Являюсь держателем карты Мегафон (эмитент Банк Раунд) сегодня просматривал отчет о расходах и увидел странности. Вижу в выписке транзакцию по счету "23:59 30.06 Расходы на связь... Читать полностью

03.07.2018
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка