Оценка
Отзыв проверен
Два дня подряд пыталась купить валюту в этом «банке».
Пришла второй раз, потому что в нашем районе это один так называемый «банк», продающий фунты. Первый день, отсидев очередь, получила ответ, что фунты не продают, так как касса не работает.
На следующий день за полтора часа кассир обслужила ТРЁХ клиентов, закрыла кассу и ушла. То, что у неё обед, узнала только от сотрудников, задав соответствующий вопрос. Ищите хороший курс в нормальных банках, а не конторах Рога и Копыта как Банк Казани.
Поверьте, вместе с временем на дорогу вам выйдет это дешевле, чем в этом ужасном пункте обмена валют. Ничем другим они не занимаются, и даже этот процесс не могут отладить.
Администратор народного рейтинга
2019-07-23T11:26:51+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответ банка.
Банк Казани
2019-07-25T11:01:40+03:00
Уважаемый Ashie!
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы обязательно учтём Ваши комментарии для дальнейшего повышения уровня качества обслуживания наших клиентов.
Необходимая сумма действительно может закончиться на момент обращения. Для этого мы разрабатываем систему дистанционного бронирования денежных средств. Также Вы всегда можете обменять валюту по более выгодному курсу и без комиссии в нашем Интернет-банке или в приложении.
Также мы проверим информацию касательно оперативности обслуживания в данном отделении банка и примем необходимые меры для того, чтобы каждому клиенту было комфортно работать с нашим банков, вне зависимости от сложности проводимой операции и количества единовременно обращающихся клиентов.
Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Банк Казани
На большие цели
26.5% — 28%
Полная стоимость кредита
до 100 млн.
на срок до 7 лет
Банк Казани
Классический
28.1% — 32.3%
Полная стоимость кредита
до 100 млн.
на срок 1 года
Банк Казани
Доверительный
25.5% — 35.92%
Полная стоимость кредита
до 1.5 млн.
на срок 1 года
Банк Казани
Пенсионный
30% — 33.91%
Полная стоимость кредита
до 500 000 ₽
на срок 1 года
Быстро вернули деньги за отмененную бронь отеля
user-515714284937
31.05 в 23:30 оплатила бронирование отеля через сайт Суточно.ру, затем отменила его, это соответствовало условиям бронирования по выбранному отелю. Сразу позвонила на горячую линию...
5
Банк Казани
Хороший банк
Ssasha89
Хочу и я поделиться своим мнением о Банке Казани: Начала пользоваться услугами банка в 2017 году. Главный минус данного банка - немного банкоматов и офисов обслуживания, ну и...
5
Банк Казани
Отличный банк
Олеся19850406
Получила я наконец то потребительский кредит, первый раз в жизни. Брала на ремонт квартиры. Я являюсь зарплатным клиентом этого банка с лета 2019 года, поэтому проблем не возникло...
5
Банк Казани
Отзывы о продуктах Банка Казани
Быстро вернули деньги за отмененную бронь отеля
Оценка
31.05 в 23:30 оплатила бронирование отеля через сайт Суточно.ру, затем отменила его, это соответствовало условиям бронирования по выбранному отелю. Сразу позвонила на горячую линию...
26.06.2023
Хороший банк
Оценка
Хочу и я поделиться своим мнением о Банке Казани: Начала пользоваться услугами банка в 2017 году. Главный минус данного банка - немного банкоматов и офисов обслуживания, ну и...
30.06.2021
Отличный банк
Оценка
Получила я наконец то потребительский кредит, первый раз в жизни. Брала на ремонт квартиры. Я являюсь зарплатным клиентом этого банка с лета 2019 года, поэтому проблем не возникло...
19.04.2021