Не посоветую не кому

04.08.2019 21:35
33618
Оценка
1
Отзыв проверен
Хочу рассказать а этом чудо банке ,хотела рефинансировать кредитную карту ,в итоге я девушка замужем работаю живу отдельно от родителей и знаете что мне сказала давайте номер мамы и я побеседую и оформлю вам тогда кредит ,что за бред причём мама ? Потом следующий вопрос муж ваш хочет что бы вы брали кредит ? Потом а на чем вы к нам приехали ? Че за тупые вопросы ,если бы я хотела что бы мама моя знала о моих кредитах я бы вообще на неё взяла с хорошим банком ! Кучу времени потеряла в итоге отказалась давать номер мамы для беседы потому что детский сад ,у меня нормальная при том кредитная история ! Еще и бешеные проценты мне поставили 24%и плюс разные страховки ,обходите стороной этот банк ! Идите в норм банк ! Отделения на Петровской   86! Консультант Людмила Геннадьевна !100% не посоветую не кому! Я не в школе что бы с мамой общаться ! И ещё я показала трудовую книжку заверенную и дала номера с работы ,но это не то, нужна мама.
Банк «Пойдём!»
Банк «Пойдём!»
2019-08-14T12:35:37+03:00
Уважаемый Rita95! Спасибо за Ваш отзыв. Примите наши извинения за испорченной впечатление. Финансовый консультант в Банке самостоятельно принимает решение по кредиту, поэтому порой задает вопросы, которые могут показаться неуместными или лишними. Тем не менее мы полагаем, что в данном случае имела место ошибка сотрудника - консультант не смогла четко и доступно объяснить причину отказа, в связи с чем у вас сложилась негативное впечатление о процедуре и о Банке вообще. С сотрудником проведена соответствующая беседа, все недочеты "разобраны" и будут учтены во избежание подобных ситуаций. Спасибо за Вашу обратную связь, которая помогает нам совершенствоваться. Хорошего дня! С уважением, АО КБ "Пойдём!"

О банке

Народный рейтинг

101 место
1,80
средняя оценка
0%
решено проблем
19
отзыва
18
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты