Мониторят отзывы и решают проблемы

10.08.2019 22:03
1828
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Сменила номер и в тот же день я подала заявку, чтобы по карте и оповещения о кредите приходили на новый телефон. Оператор сказала, что это дело нескольких часов, но и к вечеру ничего не изменилось. Оплачивала в магазине картой и никаких сообщений. С утра звонила в поддержку и там сказали, что должно уже работать оповещение на новый номер. Увы, до сих пор нет. Господа, третий день пошел, пора бы уже что-то предпринять!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-20T08:50:58+03:00
Спасибо за отзыв! Идем навстречу пожеланиям автора. Принимаем оценку "4".
Возрождение
Возрождение
2019-08-15T16:46:49+03:00
Уважаемый AnnaStrelts! По факту получения Вашего отзыва проведена проверка, по результатам которой сообщаем, что 10.08.2019 услуга смс-информирование была успешно подключена к Вашему новому номеру телефона. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Мы будем Вам признательны, если в комментария к отзыву Вы подтвердите факт решения вопроса. С уважением, Банк «Возрождение» (ПАО)

Отзывы о продуктах Банка «Возрождение»

Приложение сбоит

Оценка 4

Из продуктов банковских пользовался раньше только дебетовой картой. Операции по ней все провожу в приложении для айфона. Оно довольно удобное, все в принципе устраивает. Вклад... Читать полностью

07.12.2019

Мобильный банк и сервис — всем пример

Оценка 5

Услугами банка “Возрождение” пользуюсь уже давно: здесь открыта зарплатная карта и здесь же с женой платим кредит. Я хотел сказать спасибо за удобное мобильное приложение и службу... Читать полностью

29.11.2019

Помогли с приложением

Оценка 5

Хочу рассказать историю своего обращения в банк по адресу Невская, 11 (Волгоград). Удобно, что в городе сразу несколько отделений, и все чистенькие, светлые, приятно зайти. Истек... Читать полностью

24.11.2019

Возрождением впечатлен по большей части из-за современного обслуживания

Оценка 4

Открыл здесь счет в январе нынешнего года, город Наро-Фоминск. В конце февраля пришел запрос на идентификацию и документы для проверки, счет был заблокирован. В этот момент я был в... Читать полностью

01.06.2019

Хочу поделиться впечатлениями о работе банка «Возрождение»

Оценка 5

Я являюсь зарплатным клиентом банка и кроме получения на карту аванса и зарплаты особо с работой банка не сталкивался. Но недавно нужной суммы на крупные покупки у нас под рукой не... Читать полностью

22.05.2019

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Третий год выплачиваю кредит по ипотеке в банке Возрождение.  Плюс у меня есть там небольшой кредит, оформляла на покупку техники. Обычно стараюсь вносить деньги через кассу или в... Читать полностью

30.11.2018

Работают быстро, но дозвониться сложно

Оценка 4

Оплачивала 25 октября квитанцию через терминал, который находится в офисе банка Возрождение на Московском проспекте в Питере. Сумма была 2790 рублей с комиссией банка. В терминал... Читать полностью

22.11.2018