Почему нет моей заявки?

23.08.2019 21:44
1574
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день. Подавала заявление на вклад "Моя копилка" через сайт (заполняла онлайн-форму). Было написано, что со мной свяжется оператор банка, но он так и не позвонил, хотя прошли сутки. Я позвонила сама-сказали, что заявку не видят. Я уже долгое время, а именно 3 года, являюсь клиентом банка, в том числе зарплатным. Не хочу менять банк,так как в этом все устраивает. Очень прошу решить мой вопрос!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-27T15:15:17+03:00
0
Возрождение
Возрождение
2019-08-30T13:56:49+03:00
Уважаемый mariabezhko! По результатам проведённой проверки установлено, что 24.08.2019 с Вами связался сотрудник офиса для подтверждения заявки на открытие вклада. Приносим Вам извинения за длительное ожидание. Будем Вам признательны, если Вы подтвердите решение вопроса. С уважением, Банк "Возрождение" (ПАО).
mariabezhko
2019-09-04T20:00:00+03:00
Да, без проблем! Подтверждаю, что связались, проконсультировали, открыли вклад и дебетовку выпустили, еще и списав с нее абонентскую плату на полгода. Вроде, как извинение такое за ожидание звонка. Мне сейчас даже неудобно. Где-то часа в 4-5 подавала заявку, а связались через день прямо с утра. Может быть это не так и критично, тем более, что все, что я хотела – получила в итоге, еще и карта бесплатная без абонентской в качестве бонуса. Двойки-то банк точно не заслуживает при таком раскладе. Уважаемый администратор портала, можно поднять банку оценку хотя бы до 4*? Где это я могу сделать?
Зачтено

Отзывы о вкладах Банка «Возрождение»

Доволен работой

Оценка 5

Обслуживаюсь в Возрождении достаточно давно, в свое время и кредит брал, и вклады в этом банке были. На данный момент остался один депозит, и я не планировал его продлевать. Срок... Читать полностью

15.12.2020

Внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

Открыл в прошлом году в декабре в банке «Возрождение» вклад, с такими условиями, чтобы пополнять его понемногу, как только приходят какие-то поступления. И согласно договора можно... Читать полностью

01.12.2020

Стараются помочь

Оценка 5

Клиентом банка Возрождение я стал 5 лет назад, когда открыл свое дело и счет в этом банке. В октябре прошлого года решил открыть вклад. В ДО Ильинский все оформили быстро... Читать полностью

20.10.2020

Благодарность менеджеру Лилии, спасибо!

Оценка 5

В марте 2020 г. решили снять деньги со вклада в банке Возрождение – тяжело заболела мама, требовались деньги на лечение, времени ждать, пока банк одобрит кредит, не было, каждая... Читать полностью

14.07.2020

Смогла забрать вклад без предварительного заказа, спасибо сотрудникам!

Оценка 5

Первый свой вклад сделала именно в банке Возрождение. Выбрала его, потому что привлекали процентная ставка и само впечатление о банке после консультации в отделении. За все время... Читать полностью

08.07.2020

Вошли в положение, помогли снять депозит досрочно и без очередей

Оценка 5

В банке Возрождение оформил дебетовую карту, а также открыл вклад. Есть возможность досрочного снятия депозита, но для этого нужно подавать заявку заранее. Недавно столкнулся с... Читать полностью

19.06.2020

Ускорили операцию, я доволен

Оценка 5

В этом банке у меня открыто несколько вкладов в отделении на Садовой. Недавно понадобились деньги, поэтому пришлось досрочно расторгнуть один из договоров. Обратился в банк 29... Читать полностью

09.05.2020