Банк «Открытие»

Обман с одобренным кредитом

25.08.2019 13:56
2325
8
Без оценки
14.08.2019 года мне пришло сообщение от отправителя "OTKRITIE" где было сказано: "Напоминаем, что вам одобрен кредит 1 786 000 руб. под 9,9% годовых в первый год". Был указан номер 8 880 505-01-60. Я позвонил, но два раза операторы предлагали подобрать ближайшее отделение ПАО Банка "ФК Открытие", где я смогу обсудить всё с сотрудниками, большего я не смог добиться от них. Я позвонил по другому телефону 8 800 444-44-00, и около 15 минут выяснял, какой кредит мне был одобрен, почему такая низкая процентная ставка, какое отношение телефон 8 880 505-01-60 имеет к ПАО Банка "ФК Открытие" и т.д. В итоге я оставил заявление для службы безопасности и оператор сказала, что ответ на моё заявление будет готов в течение недели. Все разговоры с операторами я записывал. Сегодня 25.08.2019 года, прошло 11 дней и до сих пор нет ответа. Правильно ли я понимаю, что предложение, указанное в смс, является офером и я получу указанную сумму под указанные ставку, если обращусь в отделение ПАО Банка "ФК Открытие". Поскольку в смс указано, что кредит ОДОБРЕН, не может быть одобрен, не будет рассмотрено заявление с максимально допустимой суммой, а именно ОДОБРЕН. Плюс в смс указано моё имя, смс пришло на номер телефона, оформленный на меня.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-14T22:44:53+03:00
Спасибо за отзыв. В нашем рейтинге мы не учитываем отзывы о подобных смс-сообщениях и звонках. Оценку снимаем.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-09-03T15:06:13+03:00
Добрый день. Мы проверили данные. По указанным персональным данным предложений от банка не поступало. Чтобы точно разобраться в ситуации просьба прислать корректные данные на адрес электронной почты banki-ru@open.ru с ссылкой на отзыв. С уважением, Анастасия Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

О банке

Народный рейтинг

15 место
из 320 банка
2,49
средняя оценка
39%
решено проблем
2 594
отзывов
2 580
ответа
Написать отзыв

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка