Благодарность сотрудникам офиса "Вологодский"

29.08.2019 21:55
2216
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка уже довольно долгое время, довольна, все устраивает. Сотрудники в отделении компетентны и всегда придут на помощь. Так, недавно, нужно было получить выписки за последние 3 года, заранее позвонила попросила распечатать, заверить. Сотрудники все сделали, мне оставалась только прийти и забрать. Особую благодарность выражаю Б-ной Ольге, к которой обращалась с вопросом по поводу своего кредита, все понятно объяснила, отнеслась ко мне с пониманием и участием.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-02T19:07:04+03:00
«заранее позвонила попросила распечатать, заверить. Сотрудники все сделали» — уточните, пожалуйста даты события. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru фото выписки, на которой видны ваши ФИО (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. 06.09.2019 Письмо получили.
larasverchkova
2019-09-03T22:04:10+03:00
Здравствуйте! за выпиской обращалась 27 августа, выписку направила.
Уралсиб
Уралсиб
2019-08-30T07:14:33+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за то, что уделили время и поделились приятными впечатлениями от взаимодействия с Банком. Рады, что Вы на собственном примере смогли оценить уровень клиентоориентированности Банка во всех вопросах. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности Ольге, уверены, что ей будет очень приятно. Рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов и надеемся на продолжение сотрудничества в столь же благоприятном ключе! С уважением, Банк УРАЛСИБ.

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,04
средняя оценка
11%
решено проблем
677
отзыва
595
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Уралсиб

Возможности использования бонусов "Уралсиб"

Оценка 5

Обращался в чат 16 марта. Интересующий вопрос: можно ли конвертировать в рубли бонусы "Уралсиб" как-то иначе, кроме как путём компенсации покупок, совершённых в предыдущем месяце... Читать полностью

18.03.2025

Консультация по максимальной сумме кешбэка в месяц

Оценка 5

16 марта я задал в чат банка вопрос о максимальной сумме кешбэка, которую можно получить в месяц. Через две минуты в чат вышел оператор. Ещё через четыре минуты он предоставил мне... Читать полностью

18.03.2025

Специалист чата решил мой вопрос в течении 40 минут

Оценка 4

15 февраля 2025 оода в 19:56 обратился в онлайн-чат Банка. Интересовал вопрос какой кэшбэк я смогу получить при оплате моей картой по куар-коду услуг ЖКХ. Оператор решил мой... Читать полностью

03.03.2025

Благодарю вас за положительное решение моего вопроса

Оценка 5

Являюсь клиентом банка долгое время. В банке есть несколько кредитов и кредитная карта. Несколько лет назад была открыта зарплатная карта Viza Gold. Срок действия до 03.2023 г. В... Читать полностью

02.03.2025

Оператор подсказал, как пополнять без комиссии карту

Оценка 5

12 февраля 2025 года в 04:24 обратился в онлайн-чат банка. Интересовал вопрос в каких банкоматах могу пополнить свою дебетовую карту без комиссии. Оператор дал развернутый ответ... Читать полностью

12.02.2025

Оператор в течение 5 минут рассказал, как перевести бонусы в рубли

Оценка 5

12 февраля 2025 года в 04:06 минут обратился в онлайн-чат Банка Уралсиб. Оператор быстро подключился. Меня интересовал вопрос как я могу конвертировать свои накопленные бонусы в... Читать полностью

12.02.2025

Консультация по выпуску детских карт в дополнение к основной карте "ПРИБЫЛЬ"

Оценка 5

4 февраля 2025 года я получил консультацию в онлайн-чате банка "Уралсиб" по вопросу выпуска детских карт в дополнение к моей основной действующей карте "ПРИБЫЛЬ".  Через некоторое... Читать полностью

05.02.2025