Уралсиб

Всегда подскажут, как правильнее и выгоднее! Всегда помогут!

11.09.2019 10:27
2200
Оценка
5
Отзыв проверен
Перед поездкой в Турцию нужно было купить доллары. Всегда валюту покупаю у вас в банке, так как удобно, у меня в банке зарплатная карта. В свое время сотрудники подсказали мне, что если открыть валютный счет и делать перевод между своими счетами, а потом снимать в кассе наличную валюту, курс будет выгоднее, чем при обмене рублей на валюту в кассе. И это действительно так. В очередной раз перевела деньги на долларовый счет, заранее позвонила в отделение и попросила подготовить для меня купюры разного номинала, на что мне сказали, что пока в кассе только крупные купюры остались...я спросила, можно ли как то решить проблему, так как купюры нужны были уже вот -вот...сотрудник пообещала помочь, специально для меня заказ сделать. И на следующий утро  действительно по моей просьбе  были подготовлены купюры)))  Благодарю сотрудников за такое чуткое и внимательное обслуживание, никогда никаких проблем в этом офисе не возникало!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-15T18:26:33+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату и время звонка для заказа денег по телефону. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru подтверждение выдачи денег (например, выписку с вашими ФИО, при этом финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. 23.09.2019 Письмо получили.
Уралсиб
Уралсиб
2019-09-11T10:49:28+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв! Одна из приоритетных задач Банка – это постоянное повышение качества клиентского сервиса, и Ваше мнение очень важно для нас. Рады, что Вы на собственном примере смогли оценить уровень клиентоориентированности Банка во всех вопросах. Спасибо, что выбрали нас в качестве финансового партнера! Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами! С уважением, Банк УРАЛСИБ.

О банке

Народный рейтинг

31 место
из 315 банка
2,07
средняя оценка
0%
решено проблем
824
отзывов
721
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Уралсиб

Доход Плюс
Уралсиб
21.5%
годовых
от 181 дн.
срок

Уралсиб

Почетный пенсионер (в конце срока)
Уралсиб
до 20.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Уралсиб

Доход
Уралсиб
до 20.1%
годовых
от 91 дн.
срок

Уралсиб

Почетный пенсионер (ежемесячно)
Уралсиб
до 19.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Банка Уралсиб

Консультация по максимальной сумме кешбэка в месяц

Оценка 5

16 марта я задал в чат банка вопрос о максимальной сумме кешбэка, которую можно получить в месяц. Через две минуты в чат вышел оператор. Ещё через четыре минуты он предоставил мне... Читать полностью

18.03.2025

Специалист чата решил мой вопрос в течении 40 минут

Оценка 4

15 февраля 2025 оода в 19:56 обратился в онлайн-чат Банка. Интересовал вопрос какой кэшбэк я смогу получить при оплате моей картой по куар-коду услуг ЖКХ. Оператор решил мой... Читать полностью

03.03.2025

Благодарю вас за положительное решение моего вопроса

Оценка 5

Являюсь клиентом банка долгое время. В банке есть несколько кредитов и кредитная карта. Несколько лет назад была открыта зарплатная карта Viza Gold. Срок действия до 03.2023 г. В... Читать полностью

02.03.2025

Оператор подсказал, как пополнять без комиссии карту

Оценка 5

12 февраля 2025 года в 04:24 обратился в онлайн-чат банка. Интересовал вопрос в каких банкоматах могу пополнить свою дебетовую карту без комиссии. Оператор дал развернутый ответ... Читать полностью

12.02.2025

Оператор в течение 5 минут рассказал, как перевести бонусы в рубли

Оценка 5

12 февраля 2025 года в 04:06 минут обратился в онлайн-чат Банка Уралсиб. Оператор быстро подключился. Меня интересовал вопрос как я могу конвертировать свои накопленные бонусы в... Читать полностью

12.02.2025

Консультация по выпуску детских карт в дополнение к основной карте "ПРИБЫЛЬ"

Оценка 5

4 февраля 2025 года я получил консультацию в онлайн-чате банка "Уралсиб" по вопросу выпуска детских карт в дополнение к моей основной действующей карте "ПРИБЫЛЬ".  Через некоторое... Читать полностью

05.02.2025

Компенсация коммунальных платежей бонусными баллами

Оценка 5

04 февраля я обратился в поддержку чата Уралсиб с вопросом, можно ли будет компенсировать коммунальные платежи бонусными баллами. Специалист чата вышел на связь очень быстро... Читать полностью

04.02.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка