Уралсиб

Всегда подскажут, как правильнее и выгоднее! Всегда помогут!

11.09.2019 10:27
2193
Оценка
5
Отзыв проверен
Перед поездкой в Турцию нужно было купить доллары. Всегда валюту покупаю у вас в банке, так как удобно, у меня в банке зарплатная карта. В свое время сотрудники подсказали мне, что если открыть валютный счет и делать перевод между своими счетами, а потом снимать в кассе наличную валюту, курс будет выгоднее, чем при обмене рублей на валюту в кассе. И это действительно так. В очередной раз перевела деньги на долларовый счет, заранее позвонила в отделение и попросила подготовить для меня купюры разного номинала, на что мне сказали, что пока в кассе только крупные купюры остались...я спросила, можно ли как то решить проблему, так как купюры нужны были уже вот -вот...сотрудник пообещала помочь, специально для меня заказ сделать. И на следующий утро  действительно по моей просьбе  были подготовлены купюры)))  Благодарю сотрудников за такое чуткое и внимательное обслуживание, никогда никаких проблем в этом офисе не возникало!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-15T18:26:33+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату и время звонка для заказа денег по телефону. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru подтверждение выдачи денег (например, выписку с вашими ФИО, при этом финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. 23.09.2019 Письмо получили.
Уралсиб
Уралсиб
2019-09-11T10:49:28+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв! Одна из приоритетных задач Банка – это постоянное повышение качества клиентского сервиса, и Ваше мнение очень важно для нас. Рады, что Вы на собственном примере смогли оценить уровень клиентоориентированности Банка во всех вопросах. Спасибо, что выбрали нас в качестве финансового партнера! Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами! С уважением, Банк УРАЛСИБ.

О банке

Народный рейтинг

20 место
из 315 банка
1,42
средняя оценка
29%
решено проблем
374
отзывов
317
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Уралсиб

Почетный пенсионер (в конце срока)
Уралсиб
до 21.9%
годовых
от 91 дн.
срок

Уралсиб

Доход
Уралсиб
до 21%
годовых
от 91 дн.
срок

Уралсиб

Почетный пенсионер (ежемесячно)
Уралсиб
до 20.85%
годовых
от 91 дн.
срок

Уралсиб

Накопительный счет
Уралсиб
16%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Банка Уралсиб

Консультация по выпуску детских карт в дополнение к основной карте "ПРИБЫЛЬ"

Оценка 5

4 февраля 2025 года я получил консультацию в онлайн-чате банка "Уралсиб" по вопросу выпуска детских карт в дополнение к моей основной действующей карте "ПРИБЫЛЬ".  Через некоторое... Читать полностью

05.02.2025

Компенсация коммунальных платежей бонусными баллами

Оценка 5

04 февраля я обратился в поддержку чата Уралсиб с вопросом, можно ли будет компенсировать коммунальные платежи бонусными баллами. Специалист чата вышел на связь очень быстро... Читать полностью

04.02.2025

В чате Банка Уралсиб в течении 10 минут решили мой вопрос

Оценка 5

17 августа 2024 года обратился в онлайн-чат Банка Уралсиб. Надо было узнать в каких банкоматах я могу снять свои денежные средства с дебетовой карты без комиссии. Оператор сразу... Читать полностью

25.01.2025

Оператор быстро и понятно объяснил как начисляется кэшбэк по карте

Оценка 5

8 августа 2024 года стал клиентом Банка Уралсиб. Стал обладателем дебетовой карты Прибыль. Сразу заинтересовал вопрос как на дебетовую карту начисляется кэшбэк за покупки . 9... Читать полностью

25.01.2025

Заблаговременное предупреждение об окончании срока действия платной услуги

Оценка 5

10 декабря 2024 года я обратился в чат банка, т. к. накануне мне пришло уведомление, что через неделю у меня закончится срок действия услуги "Бесплатные уведомления от банка... Читать полностью

16.01.2025

Консультация по выбору категорий и правилам начисления кешбэка

Оценка 5

На следующий день после активации дебетовой карты "Уралсиба" 17.10.2024 я обратился в чат банка с вопросом о кешбэке. Меня интересовал выбор категорий и общие условия, его... Читать полностью

16.01.2025

Подсказали по зарплатной карте

Оценка 5

23.12.2024 года обратилась в онлайн чат уралсиб банка. интересовпл вопрос по переводу зарплаты в уралсиб банк . буквально через 3 минуты мне ответил Специалист чата . Специалист... Читать полностью

23.12.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка