Непонятные условия по досрочному погашению

11.09.2019 11:33
2257
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В данном банке практически нет досрочного погашения кредита. Взял в данном банке кредит в размере 40000 рублей на год. Оплатил его тремя частями в месячный срок. Дата платежа у меня 30 сентября, я оплатил 4 сентября, но теперь для закрытия кредита, я почему то должен ждать до 30 сентября, хоть сумма и перечислена полностью вся. Из-за данного неудобства, я не могу взять следующий кредит в другом банке, так как с этим он будет третий. Хоть данный кредит и погашен(фактически) юридически он погасится только 30 сентября.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-30T20:21:34+03:00
Учитывая пояснения банка, принимаем отзыв без зачета оценки.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2019-09-12T12:45:10+03:00
Добрый день. Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление от сотрудничества с банком. Позвольте предоставить краткие пояснения по вашему отзыву. Порядок досрочного погашения кредита регламентирован «Общими условиями предоставления кредитов и выпуска банковских карт», которые являются неотъемлемой его частью. Эта информация также указана на первой станице Вашего кредитного договора. Согласно этим условиям в первые 30 календарных дней с момента получения потребительского кредита на приобретение товаров и/или услуг у предприятия торговли и в течение 14 календарных дней с момента получения кредита на неотложные нужды клиент вправе досрочно вернуть всю сумму кредита с уплатой процентов за фактический срок кредитования в любой день, по истечении этого времени – только в даты по графику. Досрочное погашение происходит при наличии на счете суммы денежных средств, достаточной для погашения полной задолженности. На текущий момент, денежных средств для полного погашения долга на счете достаточно. Проверить состояние кредитного договора вы можете после ближайшей даты списания по графику в интернет-/мобильном банке. Надеемся, что предоставленной информации было достаточно. В случае возникновения новых вопросов, обращайтесь. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,55
средняя оценка
26%
решено проблем
1 109
отзыва
1 086
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Быстро выдали кредит

Оценка 5

Как-то не давно столкнулась с проблемой при досрочном погашении кредита в банке Ренессанс. 12 июня 2024 года около 10:30 подала заявку на досрочное закрытие кредита. Но, видимо... Читать полностью

25.10.2024

Обслуживание с заботой о клиентах

Оценка 5

03.09.24, зашел в отделение банка Ренессанс в г. Подольск на пр. Ленина узнать про предложения по кредитам. Приятно порадовало отсутствие очереди, поэтому меня быстро приняли... Читать полностью

19.10.2024

По-настоящему ценят своих клиентов

Оценка 5

Хочу рассказать о своём опыте с банком Ренессанс. 10 августа 2024 года около 18:00 я столкнулся с неприятной ситуацией при погашении кредита. Через мобильный банк внёс большую... Читать полностью

06.10.2024

Клиентоориентированность на высшем уровне

Оценка 5

 Хочу поделиться своим положительным опытом. Я оформляла кредит 12.07.2024, и мне одобрили бОльшую сумму, чем я просила. У него более выгодная ставка, но мне столько не нужно, я... Читать полностью

14.08.2024

Не умалчивают условия

Оценка 5

Обращалась в отделение по адресу Москва, Кочевническая 14, 25.06.24 для оформления кредита. Наталья, которая со мной общалась вела себя очень профессионально, подробно рассказала... Читать полностью

10.08.2024

Помогли избежать просрочки

Оценка 4

Хочу поблагодарить банк за то, чтобы спокойно и четко мне расписали план действий когда я неправильно перевела деньги за кредит. Делала это с карты другого банка и ошиблась при... Читать полностью

30.07.2024

Все честно и понятно

Оценка 4

Всем здравствуйте! хочу похвалить менеджера Геннадия, с которым общался около 16 часов, вечером, 9 июня. Пришел по поводу кредита, готовый читать весь договор, так как другие банки... Читать полностью

04.07.2024