Списали комиссию по вкладу неправомерно

21.11.2017 мной был заключен договор срочного вклада "Надежный" №01/05-0784/17 от 21.11.2017 на сумму 250 000 рублей на срок 181 день до 21.05.2018 со ставкой 7,58%. 08.07.2019 мной было направлено в банк нотариально удостоверенное заявление о переводе денежных средств по вкладу и закрытии вклада. 16.07.2019 на указанные в заявлении банковские реквизиты от Банка "ТРАСТ" (ПАО) поступила сумма в размере 247 420,08 рублей. При обращении в контактный центр банка о причинах перечислении неполной суммы оператором была доведена информация об удержании банком комиссии за отсутствие операций по вкладу "до востребования" в размере 5000 рублей ежемесячно. В соответствии с пунктом 5.3 Договора начисленные проценты ежемесячно присоединяются к сумме вклада и увеличивают сумму вклада, на которую начисляются проценты. Таким образом, к моменту истечения срока вклада 21.05.2018 сумма вклада с учетом начисленных процентов составляла 259 545,50 руб. По окончании срока вклада сумма вклада не была мной востребована. В соответствии с пунктом 5.6 Договора при невостребовании вкладчиком вклада осуществляется автоматическая пролонгация вклада на тот же срок на условиях и по ставке вклада "Основной доход PRO". По состоянию на 21.05.2018 в соответствии с условиями, размещенными на официальном сайте Банка "ТРАСТ" (ПАО), с 14.05.2018 при открытии вклада "Основной доход PRO" на срок 181 день ставка составляет 5,95% при капитализации процентов в соответствии с условиями первоначального вклада. Соответственно к моменту истечения срока вклада 19.11.2018 сумма вклада с учетом начисленных процентов составляла 267 298,26 руб. По окончании срока вклада сумма вклада не была мной востребована. В соответствии с информацией, размещенной на официальном сайте Банка "ТРАСТ" (ПАО), с 16.07.2018 банк отменил вклады, действовавшие в целях пролонгации ранее открытых срочных вкладов, в т.ч. вклад "Основной доход PRO". При этом в соответствии с пунктом 5.7 Договора первоначального вклада в случае, если банк прекратил прием вклада "Основной доход PRO", то по окончании последнего пролонгированного срока вклада вклад считается пролонгированным на условиях вклада "до востребования" в соответствии с процентными ставками по вкладу "до востребования", действующими на дату окончания последнего пролонгированного срока. При этом в соответствии с пунктом 6.1 вклад "до востребования" открывается на условиях, действующих на дату открытия такого счета. Договор первоначального вклада не предусматривает каких-либо комиссий по вкладу "до востребования", а также отсылок на действующие тарифы банка. На официальном сайте Банка "ТРАСТ" (ПАО) в сведениях по вкладу "до востребования" также отсутствует какая-либо информация о комиссии. По состоянию на 19.11.2018 в соответствии с условиями, размещенными на официальном сайте Банка "ТРАСТ" (ПАО), ставка по вкладу "до востребования" составляла 0,1%. К моменту подачи заявления о возврате денежных средств и закрытии вклада 08.07.2019 сумма вклада с учетом начисленных процентов за весь срок нахождения денежных средств во вкладах должна была составить 267 466,69 рублей. Таким образом, по моему вкладу "до востребования" банк неправомерно удержал 20 046,61 рублей, т.е. на протяжении почти двух лет банк безвозмездно пользовался моими средствами.