Неудобно!

18.09.2019 18:15
36988
Оценка
1
Отзыв проверен
К сожалению в КБ "Пойдем" очень неудобно пользоваться услугами банка. Что имеется ввиду? Дело в том, что для того что бы пополнить вклад, или снять наличные необходимо во первых дождаться своей очереди к банковскому сотруднику. Поскольку бывает что все сотрудники заняты, приходится ждать и 10, и 15, а бывает и больше минут. Да такое бывает не всегда. Но когда бывает, то начинаешь себя чувствовать как в советской поликлинике.  Далее ты проходишь к освободившемуся сотруднику и происходит выписка тех или иных документов (к примеру на пополнение или на снятие).  Далее ты попадаешь в другую очередь - в кассу!  Там тоже можно простоять  минут 10-15.  Поскольку люди идут, кто оплатить кредит, кто коммунальные платежи,  но особенно  долго если вдруг кто то, с переводом в другую страну или с "золотой короной".  Таким образом, придя не за оформлением кредита, а за за элементарной операцией можно потратить более получаса.  Каменный век! Все решается установкой терминала - банкомата.  Зачем их убрали - если стало так неудобно ? И нагрузка на сотрудников значительно возросла и ненужные и необоснованные очереди появились.  Если продолжить тему, то также можно упомянуть достаточно неудобный интернет банкинг и отсутствие до недавнего времени карт с безконтактной оплатой.  Последний пункт на данный момент, судя по сайту  не актуален, но на начало года таких карт не было.  Хочется что бы банк стал по настоящему дружественным  к клиентам и шел в ногу со временем.  В конце концов клиент будет "голосовать ногами"

О банке

Народный рейтинг

108 место
1,80
средняя оценка
0%
решено проблем
20
отзыва
19
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах КБ «Пойдём!»

Прекрасные специалисты

Оценка 5

По ситуации, пишу отзывы о различных банках. И сегодня меня осенило. А почему это я ничего не написал о «Пойдём!»? Наверное, потому, что о хорошем пишут редко, чаще выливают в сеть... Читать полностью

22.05.2020

Опыт положительный – поделюсь

Оценка 5

Поискала, где чтобы было удобно платить – текущие небольшие платежи за коммуналку, и чтобы проценты шли ежемесячно на счет или карту для платежей. Требование мне кажется логичное... Читать полностью

02.10.2014

У меня хорошее впечатление от банка, у мамы тоже

Оценка 5

Эта осень 2014 мне круто запомнится. Дергался со всеми на той неделе, волновался за свой вклад в одном урал.банке. Одних СМС-ок друзьям и знакомым штук 50 написал, были на связи... Читать полностью

27.09.2014

Хочу высказаться о квалифицированности сотрудника банка

Оценка 5

Хочу высказаться о квалифицированности сотрудника банка «Пойдем» Татьяны Т. Так получилось, что я давно собиралась узнать, но вот вчера днем пришла и все узнала про вклад. Мои... Читать полностью

22.08.2014

Коплю деньги

Оценка 5

Я теперь почти отработалась, давно на пенсии. Часто бываю у родни в Екатеринбурге. Мне еще раньше подсказали, как можно подкопить денег вкладом. Не хочу это делать дома, а хочу... Читать полностью

14.07.2014

Спокойный банк

Оценка 5

Третий год имею вклад в этом банке. Недавно переоформил на новый срок. Банк нравится. Попробую сформулировать, почему. 1. Достойная репутация банка. Банк не замешан ни в каких... Читать полностью

07.07.2014

Хорошо, когда все нормально

Оценка 5

Решили с мужем подкопить денег и воспользоваться умением банков зарабатывать деньги. Узнали, какие предложения в банках, нас привлек своим процентом вклад «Хороший» в банке «Пойдем... Читать полностью

02.06.2014