Банк ДОМ.РФ

Верните закладную!

18.09.2019 18:29
2411
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Доброго времени суток! 3.09.2019 мною была полностью досрочно погашена задолженность по ипотеке (ВТБ 24), затем была выдана справка о том, что обязательства по кредитному договору выполнены в полном объеме. До погашения задолженности мне сообщили, что права на закладную перешли к ДОМ. РФ и закладная будет в электронном виде. По горячей линии ДОМ. РФ озвучили сроки получения закладной в 14 рабочих дней. ГДЕ В ЗАКОНЕ ПРОПИСАНЫ ЭТИ СРОКИ!!!! [u]Согласно Федеральному закону №102-ФЗ "Об ипотеке (залоге недвижимости)" статья 17 п. 2 залогодержатель обязан вернуть закладную НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО.[/u]  На основании этого закона [u]Я ТРЕБУЮ!!!!![/u] вернуть закладную. На 18.09.2019  закладная мной так и не получена, по этой причине срывается сделка с покупателями. Вы нарушили все сроки, указанные в законодательстве, а также мои права на получение закладной. Просьба решить вопрос в кратчайшие сроки, в противном случае я буду вынуждена обратиться с жалобой в ЦБ РФ.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-18T18:56:58+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем финальный ответ банка.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2019-09-24T22:23:40+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за отзыв! Ваше обращение мы не оставили без внимания и передали его ответственным руководителям для решения вопроса. Как показала поверка: Ваша закладная является "обездвиженной", по таким документам снятие обременения происходит в электронном виде. Банком-партнером был подан запрос в Росреестр на электронное снятие обременения. Обременение на предмет ипотеки будет снято Банком-партнером самостоятельно. О факте снятия обременения со стороны Росреестра Вам будет сообщено дополнительно. В своих действиях Банк руководствуется требованиями законодательства. С уважением, АО "Банк ДОМ.РФ".
EgorovaMaria_84
2019-09-27T21:00:31+03:00
Доброго времени суток! Информацию о снятии обременения подтверждаю.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

8 место
из 320 банка
3,58
средняя оценка
38%
решено проблем
3 829
отзыва
3 790
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
до 23.1%
годовых
от 367 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
до 23%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
до 23%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
до 22.2%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Оперативно и качественно

Оценка 5

6 ноября обращалась в ДО на Семёновской (Семеновская набережная д. 3/1, к.6), документально финализировать закрытие ипотечного кредита (!!!) На все про все ушло минут 10-12.  Для... Читать полностью

13.11.2024

Открытие аккредитивов и эскроу счетов

Оценка 5

Добрый день! Хочу высказать огромную благодарность Г-вой Юлии! Офис на Невском 38/4.  Нужно было открыть несколько аккредетивов и эскроу счетов. Сотрудник банка обьяснила мне, как... Читать полностью

09.11.2024

Приложение и ипотека

Оценка 5

Являюсь клиентом банка уже много лет, оплачиваю ипотеку через мобильноеприложение, но в этом месяце смс не пришло о списании ежемесячного платежа.  В отделении банка мне обновили... Читать полностью

08.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу Д-н Диану за помощь в оформлении заявки на господдержку для многодетной семьи в размере 450  При входе нам выдали талон и позже к себе пригласила... Читать полностью

06.11.2024

Отзыв

Оценка 5

30 октября 2024 года обращалась в отделение, расположенном по адресу Семеновская набережная д. 3/1, к.6.  Мне нужно было получить справки по ипотеке о выплаченных процентах, а... Читать полностью

05.11.2024

Справка/карта+ипотека

Оценка 5

5 ноября 2024 посетила офис на краснознаменном переулке 5в для получения справки по всем счетам для работы. Очередь была небольшая и спустя 5 минут меня вызвал специалист С-в... Читать полностью

05.11.2024

Открытие эскроу счета

Оценка 5

Я посетил банк 02.11.2024 по адресу Тимура Фрунзе д.11к2 с целью подтверждения открытого ранее мной эскроу счету. Мной была оформлена заранее запись в банк на 15:45 по Мск. Так как... Читать полностью

02.11.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка