Худший опыт взаимодействия с банком

19.09.2019 10:57
1223
Оценка
1
Отзыв проверен
Ознакомился с информацией на сайте банка. Решил подать заявку на кредит наличными. На следующий денть мне перезвонил сотрудник банка и поинтересовалась, есть ли у меня кредиты, которые я хотел бы рефнинансировать. На мой ответ "рефинансирование не интересует, я хотел бы получить наличные" она мне предожила предложила РЕФИНАНСИРОВАНИЕ. Объяснив повторно, что меня интересует кредит наличными, а не рефинансирование, она сообщила что такой программы у них нет. Естественно я сослался на сайт банка, на что она мне ответила, что данная программа только для пенсионеров и вообще я "что-то не так понял". В свою очередь я снова сослался на сайт и пояснил, что программа для пенсионеров тоже есть, но меня интересует другой продукт, который также указан на сайте. В конце концов у нее закончились аргументы и она решила просто накахмить спросив, получаю ли я пенсию (к слову, мне 24 и по голосу я явно не пенсионер) "-нет? значит такой программы для вас нет" ...Разговор окончен. Через 20 минут мне позвонил второй сотрудник и снова предложила кредит. Я вкратце рассказал вышеупоянутую историю. На это девушка предложила мне сообщила, что кредит наличными они выдают от 500.000 руб. до 1.000.000 руб. (к слову, на сайте указано от 45.000 руб.) Сославшись на сайт, я получил ответ, что "на сайте наверное какая-то ошибка". ...Разговор окончен. В добавок самый первый звонок сотрудника я получил в 8:01 утра! Если такая консультация, страшно представить, что с обслуживанием в данном банке...
Интерпромбанк
Интерпромбанк
2019-09-23T10:40:23+03:00
Уважаемый davidkh! Вас обслуживали сотрудники, имеющие опыт работы в нашем Банке менее 1 месяца. С данными сотрудниками проведена наставническая работа. Вы можете оформить Кредит Наличными в любом из наших офисов. Всю необходимую информацию вы найдете на нашем сайте https://ipbank.ru/ Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С Уважением Ваш Интерпромбанк.

Отзывы о кредитах Интерпромбанка

Помогли в сложной ситуации

Оценка 5

Обслуживаюсь в Интерпромбанке уже 2 года, имею кредит. В связи с пандемией начались перебои с зарплатой, поэтому регулярные платежи стало вносить сложно. В феврале поняла, что если... Читать полностью

20.02.2021

Заявку одобрили и рассмотрели в короткие сроки

Оценка 5

08.12.2020г. я взял кредит в Интерпромбанке на покупку садовой техники для дачи, а также беседки. Весной хочу благоустроить приусадебную территорию. Обратился сюда по рекомендации... Читать полностью

18.12.2020

Оперативно и четко работают даже в условиях пандемии

Оценка 5

В марте 2020г. мы с мужем планировали взять потребительский кредит на покупку автомобиля. Мы – пенсионеры, большой суммы денег у нас нет, и решили обратиться в Интерпромбанк... Читать полностью

05.08.2020

Спасибо, что заботитесь о пенсионерах!

Оценка 4

Обращались в "Интерпромбанк" для взятия потребительского кредита. Мы пенсионеры, поэтому предварительно пришлось объехать несколько учреждений, в результате, положительный ответ мы... Читать полностью

29.08.2019

Спасибо за отношение и помощь!

Оценка 5

Обратился в банк за кредитом и сумма мне требовалось достаточно большая, но и зарплата у меня белая, соответствующая запросу. В несколько банков обратился, а они смотрят, что... Читать полностью

22.08.2019

Отличное рефинансирование

Оценка 5

Дважды совершала рефинансирование других кредитов средствами Интерпрома. Оба раза прошли отлично. Хочется выразить слова благодарности за индивидуальный подход к клиентам, внимание... Читать полностью

22.01.2018

Хороший банк с отличным процентом по рефинансированию

Оценка 4

Пользовалась услугой в Банке как рефинансирование кредита. Кредит изначально брала в другом банке аж под 25 процентов, но Интерпромбанк предлагал на тот момент очень выгодные... Читать полностью

23.10.2017