Начисленные проценты по кредитной карте

20.09.2019 10:57
2918
2
Без оценки
Здравствуйте, Хотелось бы понять откуда взялась такая сумма начисленных процентов. Почти 30% от суммы основного долга за 60 дней насчитали. Консультант в чате ничего не говорит. Задолженность - 43 748.22 р. сумма основного долга - 33 795.55 р. сумма начисленных процентов - 9 952.67 р. процентная ставка - 29.99% Неподтверждённые операции - 4 615.75 р. Льготный период - 60 дней Дата начала льготного периода - 21 июля 2019 Дата окончания льготного периода - 19 сентября 2019.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2019-09-20T11:42:49+03:00
Уважаемый клиент, вы пользуетесь кредитной картой с беспроцентным периодом кредитования 60 дней. Льготный (беспроцентный) период по продукту кредитная карта – это период, в течение которого, при условии погашения клиентом задолженности в полном объеме до его окончания, банк не начисляет проценты за использование денежных средств. При непогашении задолженности по кредиту в полном объеме в течение беспроцентного периода клиент уплачивает банку проценты за пользование кредитом в соответствии с установленной процентной ставкой. Начисление процентов осуществляется ежедневно с первого дня беспроцентного периода на сумму фактической задолженности и за фактическое количество дней пользования кредитом (в том числе и за время льготного периода). При этом год принимается равным 365 или 366 дням в соответствии с действительным числом календарных дней в году. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
56%
решено проблем
341 619
отзыва
341 586
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Объяснили как я могу пригласить друга в банк

Оценка 5

30 декабря: Написал в поддержку банка чтобы узнать как пригласить друга в банк и какие при этом условия приглашения. Ответила оператор Алина и объяснила как и где я могу... Читать полностью

01.01.2025

Качественная помощь оператора чата поддержки банка

Оценка 5

1 января 2025 года в 16 часов 56 минут я написала в чат поддержки "Альфа банка" через приложение.  Меня интересовало следующее: какое максимальное количество кредитных карт... Читать полностью

01.01.2025

Помощь

Оценка 5

Сегодня 01 января 2025 года в 8:32 мне понадобились срочно наличные деньги и я вспомнил про кредитную карту Альфа—Банка, открыв приложение самостоятельно разобраться не смог... Читать полностью

01.01.2025

Помогли решить проблему и вернули деньги

Оценка 4

14 декабря 2024 года в 8:54 написала в чат поддержки Альфа-банка. У меня возникли проблемы со списанием средств, были неоднократные списания, 159 рублей с одной кредитной карты, 44... Читать полностью

01.01.2025

Быстро решили вопрос с начислением комиссии и сразу отменили это начисление

Оценка 4

20.10.2024 в 10:05 я обратилась в онлайн-чате в поддержку банка Альфа по поводу погашения задолженности по кредитной карте и оказалось, что мне начислили комиссию за услугу "Альфа... Читать полностью

31.12.2024

Кредитная карта

Оценка 5

28 июня обратилась в поддержку с вопросом – будет ли комиссия по кредитной карте, если я совершу платёж по реквизитам. Ответила мне Екатерина, подробно рассказала, что нельзя... Читать полностью

31.12.2024

Решение вопроса по кэшбэку

Оценка 5

Я решила воспользоваться акцией «Супер Кэшбек» в ресторане «Вкусно и Точка». Оплатила заказ картой Альфа-Банка и ожидала получить обещанный кешбэк в размере 100 %. Однако, несмотря... Читать полностью

31.12.2024