Ренессанс Банк

Обманщики

21.09.2019 12:24
2413
4
Без оценки
Натуральные обманщики..При кредите навязали страховку..Причем страхуют в своей же компании...Ладно...На карту дали лимит 150 тыс т.к. вовремя плачу..Купил товара на 60 тыс..Начислили минимальный платеж...Открываю интернет-банк и что вижу?! Тут тоже страховка и не одна а 3!  От потери работы,от незаконных действий и еще какая-то...  543 руб+543руб+90руб... Ну обалдеть....помимо процентов с 60 тыс   почти 1200 страховок..Неуважаемый банк-я уже нашел фирму юридическую,подал документы и мне легко отсудят страховку,еще вам влупят штраф и моральный вред..Даже сам факт что вы деньги за страховку не давали мне на руки а сразу перевели в страховую-вы уже проиграли...Обнаглели донельзя..И главное все умалчивается.. В поддержку звонил-берите товар-такой-то процент о страховке ни слова..Ждите..Я знаю-ваши представители даже не являются в суд. Кому интересно подскажу к кому обращаться...Быстро не будет-но вернете свои деньги и еще сверху даже с учетом того что надо оплатить юристов...Совести у вас ренкредит нет!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-23T12:46:03+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем финальный ответ банка. 01.10.2019сложные юридические вопросы между банком и клиентом, решение которых перешло в зал суда, лежат вне компетенции Народного рейтинга, поэтому оставляем отзыв без оценки.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2019-09-27T15:01:12+03:00
Добрый день! Отметим, что в марте 2019 года между вами и банком был заключен кредитный договор. При оформлении кредита вам была выдана карта, которая предназначалась для снятия кредитных средств. Согласно имеющейся в банке документации при заключении договора о карте вы подписали заявление о добровольном страховании. Отметим, что в тексте этого заявления указано, что страхование являлось дополнительной услугой, оказываемой страховой организацией. Комиссия за подключение к этим услугам выставляется к оплате ежемесячно в расчетную дату, установленную договором о карте, и входит в сумму минимального платежа. Для отключения услуг страхования вам необходимо обратиться в любое отделение нашего банка и оформить там соответствующее заявление. Когда мы проводили работу по вашим комментариям, мы также ознакомились с подписанными вами при оформлении кредита документами. Ваше пожелание относительно приобретения дополнительных услуг было выражено письменно, в связи с этим, услуги были подключены корректно. Подводя итоги проверки хотим заметить, что до подписания договора вы были ознакомлены со всеми условиями, на которых вам предоставляется кредит/карта, в частности с дополнительными опциями, поэтому согласиться с тем, что условия заключения кредитной сделки не были вам известны, мы, к сожалению, не можем. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

48 место
из 315 банка
2,00
средняя оценка
13%
решено проблем
191
отзыв
179
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Ренессанс Банк

РенСтарт
Ренессанс Банк
до 21.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Ренессанс Банк

Ренессанс Специальный Онлайн
Ренессанс Банк
до 21.7%
годовых
от 91 дн.
срок

Ренессанс Банк

Накопительный счет РенСейф
Ренессанс Банк
19.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Ренессанс Банк

Накопительный счет РенКопилка
Ренессанс Банк
до 19%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка

РЕНЕССАНС банку спасибо!

Оценка 5

     Взаимодействие клиента с банком — дорога с двусторонним движением. В моем городе существовало отделение Ренессанс банка. Имеется опыт взаимодействия с банком по открытию... Читать полностью

15.02.2025

Отличный штат сотрудников в техподдержке

Оценка 5

Редко в каком банке можно встретить таких ответственных, сочувствующих и готовых тебе помочь сотрудников техподдержки, как в Ренессанс! Как на подбор, будто начальник службы... Читать полностью

11.01.2025

Оформил кредитную карту, доволен

Оценка 5

 У меня ситуация простая, но мне кажется, что как раз в таких мелочах и видно отношение банка к клиентам. Я оформил кредитную карту у Ренессанса, а как пользоваться бонусами, не... Читать полностью

24.12.2024

Решили проблему с размагниченной картой

Оценка 4

Я не понимаю, почему за столько времени работы офисов нельзя было расширить парковочные места? Красивое место, бульвар Новаторов, так благоустроено все, и Ренессанс банк больше... Читать полностью

21.12.2024

Решили проблему с магазином

Оценка 5

У меня кредитная карта не для займов до зп, а скорее как инструмент экономить наличность, когда есть возможность что-то купить с хорошей скидкой или в рассрочку, а налички прямо... Читать полностью

21.12.2024

Решили не снижать кредитный лимит по картам.

Оценка 5

17.12.24 пришло сообщение , что банк до 0 снижает кредитный лимит по моим обеим кредиткам. Я планировал продолжать пользоваться кредитными картами. Решил написать в чат мобильного... Читать полностью

19.12.2024

Ошибся в расчетах

Оценка 5

Я весь бюджет веду в наличности, все деньги с карты снимаю, распределяю, а потом по мере необходимости, на свои цели, возвращаю определённую сумму на карту. Вот эта ситуация... Читать полностью

01.12.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка