Кредитка

27.09.2019 15:51
2533
29
Оценка
1
Отзыв проверен
Была кредитка,  платил уезжая на вахту положил деньги заранее. Приехал долг, штарфы и тд. По телефону  оставил обращение  чтобы разобрались куда ушли день...  Ответа до сих пор на многочисленные обращения нет.  Как итог.. ни претензий ни ответов на мои претензии от банка не получил, зато получил решение непонятно какого суда, находящего непонятно где. Плюс исполнительное производство у приставов где не проживаю. Сумма кредитки 20 тыс, сумма ИП 39 тыс..  категорически не советую.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-04T18:13:57+03:00
Спасибо за ваш отзыв! По правилам нашего рейтинга отзывы про тарифную политику банков мы не оцениваем.
notee22
2019-11-08T10:27:33+03:00
Ну тут не тарифная политика, а махинация чистой воды, не удовлетворительное отншение к претензиям.
Т-Банк
Т-Банк
2019-09-28T10:17:27+03:00
Здравствуйте. Ведем деятельность строго в рамках действующего законодательства, о мошенничестве не может идти речи. Все начисления производим в соответствии с тарифным планом. Кредитная карта предусматривает необходимость внесения платежей ежемесячно и это указано в условиях договора. Если внести сумму больше минимального платежа до формирования выписки, то она пойдет в счет погашения остальной части задолженности. Сотрудники сообщали эту информацию, не допуская ошибок и при дальнейших диалогах. На все Ваши обращения отвечали, дополнительно предлагали списать часть задолженности в рамках лояльности, но Вы отказались. При этом решение суда поступает по адресу регистрации, а не проживания. Надеемся, что комментарии помогли внести ясность по ситуации. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
94 896
отзыва
94 706
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Скорость, чуткость

Оценка 5

Хочу отметить работу сотрудника  Тимура (внутренний номер 7****4). у меня списали 2300 за комиссия за кредитную карту. Видимо я не так прочитал условия. будучи уверен, что период... Читать полностью

04.01.2025

Общение с поддержкой банка

Оценка 5

Я написала в чат 03.01.2025 в 16:38, и мне ответила Елена. У меня возник вопрос о сумме комисси за перевод между счетами с кредитной карты на дебетовую, а также просьба отменить... Читать полностью

03.01.2025

Вернули деньги за фитнес от недобросовестного ИП

Оценка 5

Очередной раз убеждаюсь, что Т-банк лучший в банковской сфере! 26 ноября на двери моего фитнеса "А***с" появилось объявлени о закрытии клуба, у меня оставалось порядка 4-5 месяцев... Читать полностью

03.01.2025

Списание комиссии

Оценка 5

Я написал в чат 01.01.2025, мне ответила Анастасия. У меня возникли вопросы по списанию комиссии за ошибочный перевод денег с кредитной карты. Комиссия 390 р при переводе 500... Читать полностью

01.01.2025

Помогли сделать возврат средств без нервов

Оценка 5

Обратилась в поддержку 30 ноября 2024 по поводу возврата средст за заказ (с маркетплей). Сумма была на маленькая и магазин задерживал возврат уже более 10 дней. В Т- банке мне... Читать полностью

31.12.2024

Помощь

Оценка 5

Обнаружила, что списали деньги за страховку кредитной карты, хотя при открытии я ее вроде не подключала, но и не отказывалась, решила написать в чат поддержки 8 декабря в 18:01, по... Читать полностью

31.12.2024

Банк решил проблему, возникшую из-за сетевого парфюмерного магазина!

Оценка 5

Еще раз убеждаюсь, что поддержка Т-Банка действительно заботится о своих клиентах.  В конце ноября я оказалась в неприятной ситуации, с которой столкнулись многие. В одном... Читать полностью

31.12.2024