Постоянный обман
Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
В целом очень хорошая и большая возможно компания но филиал в городе Красноярск это как будто одни некомпетентные сотрудники собрались. Все вроде как только ради своей зарплаты готовы заключать сделки на обманных условиях(сначала согласовывают одни условия и график платежей, а в момент подписания подсовывают другие условия без предупреждения). Так они изменили график вместо аннуитетного на дифференцированный При этом увеличив процентную ставку в договоре. Страховку на полуприцеп согласовали предварительно 1.045, а когда наступил день получения выставили из расчета 1,5%. Я уже не говорю о сумме досрочного гашения которая в первый месяц составляет более 3млн При стоимости прицепа менее 2,4 млн. И это При контракте на 15 единиц.
Может подобные случаи возможны только в Красноярске но хотелось бы и остальных предупредить о такой возможности.
Администратор народного рейтинга
2019-10-05T09:23:17+03:00
«изменили график вместо аннуитетного на дифференцированный» — уточните, пожалуйста, в какой момент вы об этом узнали? До подписания договора? Каким образом вопрос был урегулирован?
safinrus
2019-10-05T16:38:39+03:00
Когда директор привёз подписанный договор я увидел изменённый график! за 2 дня до этого я Согласовал повторно аннуитетный график! На сегодня через Клиентскую службу Вопрос урегулирован и подписано доп соглашение на ранее согласованных условиях.

Альфа-Банк
2019-10-04T19:30:02+03:00
Уважаемый клиент,
благодарим вас за оставленный отзыв.
Рады знать, что нашим сотрудникам удалось успешно урегулировать ситуацию.
Надеемся, что дальнейшее обслуживание в банке принесёт вам только самые положительные эмоции.
С уважением, Альфа-Банк.
safinrus
2019-10-04T19:20:58+03:00
На данный момент ситуация урегулирована вашими сотрудниками! Спасибо!
Зачтено
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
28.99% — 39.99%
Полная стоимость кредита
до 7.5 млн.
на срок 2 лет
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
22.84% — 37.76%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
28.99% — 39.99%
Полная стоимость кредита
до 7.5 млн.
на срок до 5 лет
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
28.99% — 39.99%
Полная стоимость кредита
до 7.5 млн.
на срок 2 лет
Альфа-Банк
Альфа-Карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Alfa Only
до 15 000/мес.
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Детская карта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Alfa Only Travel
до 50 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Alfa Travel
до 5 000
мили
бесплатно
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Апельсиновая карта
до 50 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Аэрофлот
есть
мили
бесплатно
годовое обслуживание
Лизинг для Юр лиц
user-393614053603
1 декабря в 15:37 я обратился в онлайн-чат с целью узнать об условиях Лизинга , принципе его оформления и все , что для него необходимо. В 16:22 1 декабря мне ответил оператор...
5
Альфа-Банк
Очень довольны отношением к нашей организации!
Промсплав
Являемся постоянными клиентами "Альфа банка" с 2015года, очень хочется отметить нашего персонального менеджера ( С-ву А.А.) , высокий уровень обслуживания , профессионал своего...
5
Альфа-Банк
Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Лизинг для Юр лиц
Оценка
1 декабря в 15:37 я обратился в онлайн-чат с целью узнать об условиях Лизинга , принципе его оформления и все , что для него необходимо. В 16:22 1 декабря мне ответил оператор...
01.12.2024
Очень довольны отношением к нашей организации!
Оценка
Являемся постоянными клиентами "Альфа банка" с 2015года, очень хочется отметить нашего персонального менеджера ( С-ву А.А.) , высокий уровень обслуживания , профессионал своего...
16.07.2019