Нашему партнерству с УБРиР много лет

07.10.2019 18:31
3390
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поблагодарить работников КБ  УБРиР за длительное плодотворное сотрудничество. Отдельно хочу отметить специалистов, операционистов и кассиров отделения ДО «Пионерский», обслуживающих юридических лиц, ИП  и  физических лиц, и поблагодарить  за внимательное отношение к клиенту, желание помочь в решении любой задачи, связанной с банковской деятельностью. В УБРиР обслуживаются наши организации и работники и члены их семей. В сфере расчетно-кассового и удаленного банковского обслуживания специалисты всегда подскажут оптимальные тарифы и возможности применительно к нашему бизнесу. Пользуемся также эквайрингом и депозитами.  Как физические лица имеем  дебетовые карты банка, открыты вклады. Банкоматы УБРиР имеются в достаточном количестве и удобно расположены в шаговой доступности от нашего рабочего офиса. Если возникает вопрос, который нужно решить в офисе банка по использованию банкомата, то администратор ДО «Пионерский»  (очень приветливая девушка) всегда приходит на помощь. В самом отделении банка достаточно просторно, иногда случается очередь, но такое может быть везде, в этом случае можно обратиться в другое отделение банка. Из других офисов банка хочу отметить  хорошую работу специалистов УБРиР по обслуживанию физических лиц на ул. Малышева, 53 (БЦ «Высоцкий»), которые не раз приходили на помощь и помогали в затруднительной ситуации. Иногда приходится посещать офис банка  на ул. Сакко и Ванцетти,67, хорошо, что иногда, потому что парковки нет совсем, а есть имиджевое решение в ущерб комфорту клиентов, но к профессиональной деятельности это не относится.    Приложение мобильного банка для телефона работает хорошо, однако, для переустановки приложения  на другой гаджет, пришлось ехать в офис банка,потому что логин был утерян, а по номеру карты и счета приложение не регистрируется. Сотрудники банка часто предлагают посетить семинары, но, из-за рабочей занятости, я смогла присутствовать на одном, очень понравилось: познавательно, интересно. Имея опыт общения с другими банками, могу порекомендовать КБ УБРиР в качестве надежного партнера и хранителя наших денег. Естественно, что надежность требует соответствующей оплаты. В целом, наша организация и работники довольны  сотрудничеством с банком.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-14T20:50:25+03:00
Могли бы подробнее рассказать о вашем положительном опыте обслуживания на конкретных примерах?
KarlikNoss
2019-10-17T13:31:57+03:00
Добрый день. Более конкретные примеры нашего обслуживания в банке составляют коммерческую тайну. Пожалуйста переформулируйте свой запрос, чтобы не нарушать законодательство о персональных данных, о банковской и коммерческой тайне, об информации, информационных технологиях и о защите информации. Отделение банка я посещаю 3-4 раза в неделю, а дистанционно работает с банком бухгалтер. Каждый раз положительное впечатление складывается с начала приветствия и улыбки, далее происходит решение вопроса с которым я пришла, например, получение чековой книжки. По времени эта процедура занимает 5-10 минут: я подписываю документ у специалиста и прохожу в кассу, где кассир выдает мне саму чековую книжку. Далее прощаюсь и желаю хорошего рабочего дня. Спросите что в этом положительного? То, что на всех этапах грамотно и быстро составили документы, не ошиблись в цифрах, в наименовании, не просили перезвонить или прийти в другой раз, не потеряли заявление на выдачу книжки и прочие нюансы, которые зависят от человеческого фактора. Другие примеры нашего обслуживания в банке содержат информацию для личного пользования, поэтому рассказать не могу.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2019-10-07T19:06:15+03:00
Уважаемый KarlikNoss! Спасибо вам, за столь подробный отзыв о нашем банке. Очень рады что у вас за время нашего сотрудничества сложилось положительное мнение о работе наших специалистов. Мы очень ценим наше сотрудничество и благодарны вам за обратную связь в отношении парковки у офиса. Мы учтём этот момент и передадим руководству. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

36 место
1,78
средняя оценка
13%
решено проблем
1 704
отзывов
1 701
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Компетентность сотрудника

Оценка 5

Имею счет в этом банке с 2018 года. Все устраивало. Но в этом году очень сильно выросли тарифы за обслуживание. Вынуждена была подать заявку на закрытие счета. Для возврата... Читать полностью

04.08.2023

Лучший банк на юге

Оценка 5

Добрый день! Обратился в банк для открытия расчетного счета для иностранной компании. Заполнили все заявления оперативно, профессионально, с первого раза. Работники, а там три... Читать полностью

01.08.2023

Отличные акции, отличный банк!

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Елена и обслуживаюсь в банке УБРиР с далекого 2013 года. Офис находится по адресу г.Каменск-Уральский ул.Алюминиевая 30.  Во-первых, что хочу сказать, это... Читать полностью

16.03.2023

Отличный банк!

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Елена и в качестве ИП я работаю достаточно долго. Я занимаюсь продажей окон и дверей. Обслуживалась в разных банках и настал момент, когда я задумалась... Читать полностью

15.03.2023

Отличный банк!

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Юлия, зарегистрировала ИП совсем недавно. И конечно же встал вопрос о том, в каком же банке обслуживаться. В планах было открытие магазина одежды, и... Читать полностью

14.03.2023

Оформление р/сч быстро и в срок

Оценка 5

Хочу выразить благодарность, Елене А-не, за оперативное оформление расчетного счёта в банке УБРиР, офис сейчас расположен около метро Павелецкая, что очень удобно для меня, даже... Читать полностью

09.03.2023

Благодарность

Оценка 5

В апреле 2022 года открывала расчетный счет. Так же мне в магазин нужен был терминал. Сотрудник банка предложил и терминал и мобильное приложение "Смартфон как терминал". Все... Читать полностью

03.03.2023