Отказываются возвращать денежные средства

16.10.2019 11:27
2234
Оценка
1
Отзыв проверен
Банком Траст были списаны денежные средства и заблокированы на счете супруги в банке Траст. Делать это они не имели право, так как супруга находилась в состоянии банкротства. Теперь когда процедура банкротства завершена банк обязан вернуть заблокированные средства. Дозвониться до банка не можем уже несколько дней.Служба поддержки либо хамит и бросает трубку, либо трубку просто не берут! Звоним в банк там тоже ничего внятного сказать не могут!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-23T14:11:04+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку зачли за работу службы поддержки.
Траст
2019-10-18T14:13:19+03:00
Добрый день! На основании ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 г. № 395-1 (ред. от 28.04.2009г.) «О банках и банковской деятельности» Банк не предоставляет информацию по счетам своих Клиентов третьим лицам. 17.10.2019 г. клиент Банка был проинформирован о необходимости направления письменного заявления на адрес Банка: 410071, г. Саратов ул. Шелковичная дом 186. Надеемся на понимание. С уважением, Елена Станецкая - Директор дирекции по работе с обращениями клиентов Банк «ТРАСТ» (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

144 место
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
5
отзыва
0
ответа

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Надеюсь все будет хорошо

Оценка 4

Всем добрейшего! Пока без оценки ( потом поставлю) 6 августа заканчивается вклад в Трасте,  а с конца августа не будет больше Траста в Раменском ( будет Открытие). С Трастом... Читать полностью

02.08.2018

Спасибо за индивидуальный подход к проблемным клиентам

Оценка 5

Обращалась в Отделение Савеловский банка Траст на прошлой неделе. Возникла сложность в связи с тем, что для меня необходимо было совершить операцию, которая требует предварительной... Читать полностью

09.03.2018

Все быстро

Оценка 5

Добрый день. Открывали вклад. Заранее, перед выездом, дома на сайте банка получили промо-код, код оказался на обслуживание без очереди. По приезду в банк, очередь была 4 человека... Читать полностью

13.01.2018

В целом понравилось

Оценка 4

В целом банк понравился.  Небольшие замечания для улучшения вашей работы. Вклады открываются достаточно долго из-за большого количества бумаг. Сам договор объемный. Его прочитать... Читать полностью

09.11.2017

Снятие вклада

Оценка 5

В субботу закончился вклад в банке "Траст". Начитавшись отзывов готовился к худшему. Пришел в отделении района Марьино, обслуживала очень приветливая девушка. Сообщила мне, что... Читать полностью

20.10.2017

Вкладчик банка «Траст»

Оценка 5

Доброго времени суток все, кто прочтет данный отзыв о банке траст. Прочел много комментариев про данный банк как плохие, так и хорошие и как законопослушный гражданин я не смог... Читать полностью

19.09.2017