Вклад в Газпромбанке? Никогда!

26.10.2019 13:13
3162
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Открыл вклад в газпромбанке через приложение Телекард 2.0 на 3 месяца. Срок вышел. Проценты перечислили, а сам вклад остался на счету банка.  Обратившись в отделение в г. Санкт-Петербург мне сказали, что закрыть вклад и получить деньги я могу только в г. Новый Уренгой,  в котором у меня открыта пластиковая карта. Никаким другим способом деньги не получить.  Это единственный банк с такой проблемой.  Открывал вклады и в других банках и закрывал без проблем онлайн. А с газпромбанком плакали ваши денежки.  Открыл онлайн, а забрать будьте любезны съездить за 3000 км.... более того, сейчас они пользуются моими деньгами, практически бесплатно.  Ещё и рекламируют везде дистанционное обслуживание, банк там, где вам удобно... а по факту, вы только легко можете расстаться со своими деньгами, а чтобы вернуть, придется ещё  и раскошелится! такого банка я ещё не встречал! Даже не думайте суваться в этот банк! Себе дороже!
Газпромбанк
Газпромбанк
2019-10-28T17:15:19+03:00
Здравствуйте, bulbash_2004! Меня зовут Алина, я специалист команды экспертов по сервису и ваш личный менеджер. К сожалению, не удалось до вас дозвониться, чтобы уточнить дополнительную информацию и помочь в решении вашего вопроса. Напишите, пожалуйста, удобное время для принятия звонка с 9:00 до 18:00 по московскому времени, я вам перезвоню. С уважением, Команда экспертов по сервису.
bulbash_2004
2019-11-08T16:27:40+03:00
Проблему решили. Вклад вернули, комиссию за перевод тоже вернули. Спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

22 место
1,78
средняя оценка
24%
решено проблем
14 770
отзыва
13 551
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Благодарю за консультацию по вкладу и дополнительным услугам

Оценка 5

Сегодня 13 ноября я позвонила на горячую линию газпромбанка для того чтобы уточнить какие сейчас условия по вкладам накопительном счётам сейчас в Газпромбанке и конкретно для меня... Читать полностью

13.11.2024

Обслуживание на Менделеева

Оценка 5

1 ноября обратился в офис на Менделеева, чтобы взять выписку по вкладу, вклад открывал более года назад. Был приятно удивлён качеством сервиса, девушки подсказали, что можно... Читать полностью

12.11.2024

Специалист контактного центра помог быстро закрыть вклад

Оценка 5

К маю этого года , у меня образовалась небольшая сумма свободных денег, которую , что бы она не лежала без дела , я решил положить на полугодовой вклад . Вчера истек срок действия... Читать полностью

12.11.2024

Сказ о том, как я вклад открывал

Оценка 5

03.10.24 обратился в офис на Менделеева, чтобы открыть вклад. Выбрал наиболее подходящий для себя, ставка вполне достойная Вклад оформляла Олеся, предложила разные варианты, в том... Читать полностью

08.11.2024

Консультация и открытие сберегательного вклада

Оценка 4

06.11.24 в районе 13.40 посчастливилось попасть на оператора Эльвиру. Хочу отметить именно этого оператора, потому что предыдущий, на ожидание которого было потрачено более 30 мин... Читать полностью

06.11.2024

Накопительный счёт

Оценка 4

Пополнил накопительный счёт в последний день месяца, а в начале месяца - минимальный остаток так и остался как в прошлом - без изменения. Помогли в официальном сообществе в... Читать полностью

05.11.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

Недавно обращался в контактный центр ГПБ. Очень доволен обслуживанием и компетентностью специалиста - девушка быстро поняла мою проблему, также быстро уточнила информацию, пояснила... Читать полностью

02.11.2024