Навязывание дополнительных услуг
Оценка
Отзыв проверен
Доброго времени суток!
Хуже банка не встречала. Навязывают обманным путем "Дополнительные услуги" Техническая помощь на дороге за 61 500 р. Включает в себя 1 раз в год вызов эвакуатора и несколько раз обращение за юридической консультацией по телефону в случае дорожного происшествия. Полный обман. Не верьте на слово Сотрудникам кредитного отдела. Деньги Вам никто не вернет. А по адресу даже нет организации, которая прописана в договоре. Проверено на себе.
Пыталась пообщаться и найти данную организацию, которая отношения к банку не имеет. При этом деньги банк ей перечисляет. По адресу находится Центр английских языков. Рассчитано всё на мучения в оформлении многочасовые, после чего клиент готов подписать все документы, поверив во все, что сказал кредитный специалист лишь бы уехать побыстрее. Читайте внимательно пункт 13, в соответствии с которым Вас затем "перепродажу" якобы с Вашего ведома другому банку. Зачастую это банки, которые ещё больше вызывают сомнения, чем сам Заубер. Будьте внимательны. Лучше потратьте время и не берите спонтанно кредит. Почитайте документацию и обходите стороной Заубер Банк. Будьте умнее, чем я.
Администратор народного рейтинга
2019-11-07T12:02:59+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответ банка.
23.11.2019 Для банка в комментариях к отзыву размещена просьба.
20.12.2019 Оценка засчитана
Заубер Банк
2019-11-08T16:58:36+03:00
Уважаемый Клиент!
Условиями действующих в Банке программ кредитования, разработанных в соответствии с требованиями Федерального закона № 353-ФЗ от 21.12.2013 «О потребительском кредите (займе)», (размещены в свободном доступе в офисах Банка и в сети Интернет по адресу: https://www.sauberbank.com/spb/services/documents) не установлены требования и не предусмотрены дополнительные услуги, а предусмотрено только право заёмщика оформить иные услуги, связанные с владением, пользованием и распоряжением приобретаемым транспортным средством.
Обращаем внимание, что кредитные средства в оплату стоимости указанной услуги были перечислены Банком в сумме и по реквизитам, указанным в Вашем письменном поручении на перевод денежных средств с Вашего счета.
Также уведомляем, что Банк вправе уступить права требования по кредитному договору только с письменного согласия Клиента.
С уважением,
Попова Елена Руководитель Управления клиентской поддержки АО "Заубер Банк"