Банк Жилищного Финансирования

Те самые дни в БЖФ

02.11.2019 09:11
2987
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Раз в месяц в ККО на ул. Горького в Н.Новгороде, как водится, наступают эти дни – дни выплаты процентов вкладчикам. По моим наблюдениям, делать эти нехитрые дела без проблем у руководства отделения не получается уже много лет. Собирается большая разношерстная очередь, которую работники банка контролировать не могут. Отсутствие четких правил оформления документов, а также непонятный в наше время обеденный перерыв усугубляют обстановку. Первый день ноября с. г. не стал исключением. Единственная (!) на отделение операционистка выглядела растерянной и вызывала сочувствие. В очередной раз было потеряно время и испытаны неприятные эмоции. Предлагаю руководству банка увеличить количество сотрудников в эти дни, организовать электронную очередь или нанять охранника, который будет поддерживать порядок в помещении. Хочется, чтобы система «одного окна», рекламируемая банком, перестала восприниматься так буквально. Оценка конкретной работы банка – неудовлетворительно. Жаль, если администрация сайта не зачтёт эту оценку – искусственно высокий рейтинг банка не побуждает его менять ситуацию к лучшему.
Банк Жилищного Финансирования
Банк Жилищного Финансирования
2019-11-08T09:37:19+03:00
Уважаемый о0о! Добрый день! Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашего Банка. Тем не менее, все отзывы и замечания наших клиентов принимаются во внимание и очень важны для нас. Касаемо сути Вашего обращения информируем, что воспользоваться начисленными процентами по депозитам Вы можете в любой рабочий день отделения нашего Банка, начиная с первого числа месяца, если он не выпадает на выходной или праздничный день. Таким образом, нет ограничений по дням получения процентов и нет необходимости посещения отделения именно в первый рабочий день месяца, начисленные проценты доступны вкладчику в течение всего месяца. Также сообщаем, что в краткосрочной перспективе Банк планирует развивать систему дистанционного банковского обслуживания, которая позволит клиентам пользоваться своими денежными средствами в рамках открытых счетов, не выходя из дома и не тратя свое время на ожидании в очереди. Еще раз благодарим Вас за обращение, мы стремимся стать лучше, и надеемся, что дальнейшее сотрудничество будет приносить Вам только положительные эмоции! С уважением, коллектив АО «Банк БЖФ»

О банке

Народный рейтинг

37 место
из 315 банка
4,43
средняя оценка
0%
решено проблем
30
отзыва
24
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Банк Жилищного Финансирования

Доходный
Банк Жилищного Финансирования
22.5%
годовых
от 95 дн.
срок

Банк Жилищного Финансирования

Выгодный с пролонгацией
Банк Жилищного Финансирования
22.89%
годовых
от 190 дн.
срок

Банк Жилищного Финансирования

Классический с пролонгацией
Банк Жилищного Финансирования
до 20.36%
годовых
от 370 дн.
срок

Банк Жилищного Финансирования

Классический весна
Банк Жилищного Финансирования
16.1%
годовых
от 190 дн.
срок

Отзывы о вкладах Банка Жилищного Финансирования

Осталась довольна

Оценка 5

17 декабря открыла вклад в банке и осталась довольна. В отделение обратилась впервые, немного переживала так как до этого не была знакома с данным банком и никогда не оформляла... Читать полностью

07.02.2025

Довольна банком

Оценка 5

Вчера созванивалась с поддержкой. Сегодня ездила в офис ,оформляла вклад.  Все четко объяснили по вкладу. В офисе всегда чисто. Менеджеры приветливые.В зале есть охрана. Что... Читать полностью

06.02.2025

Осталась очень довольна визитом и качеством сервиса!

Оценка 5

02.12.2024 была в офисе БЖФбанка на Брянской 5 чтобы переоформить вклад. Ранее я уже пользовалась мобильным приложением для управления вкладами, но из-за смены телефона доступ к... Читать полностью

10.01.2025

Очень доволен

Оценка 5

Обратился в БЖФ Банк 2 декабря 2024г. для открытия вклада, и остался исключительно доволен. Очереди не было. Специалист подробно рассказала о всех доступных вариантах вкладов и... Читать полностью

03.01.2025

Благодарю за качественный сервис

Оценка 5

Давно хотела открыть вклад в этом банке, но, учитывая, что офис только один и находится в Москве, никак не могла найти время. Удивительно, но вся процедура прошла настолько быстро... Читать полностью

20.12.2024

Планирую сотрудничать с банком и дальше

Оценка 5

В мае открыла вклад в отделении БЖФ Банка в Санкт-Петербурге. Увидела рекламу банка в интернете, и их условия показались интересными. Решила зайти и уточнить всё на месте. Офис... Читать полностью

12.12.2024

Внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

Недавно переоформлял вклад по сроку в БЖФ Банке в отделении на улице Брянской, 5, и хочу поделиться своим мнением. Для меня это была не просто очередная банковская процедура, а... Читать полностью

11.12.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка