Субсидии Минпромторга РФ - фарс, за которые все равно заплатит клиент!

Сегодня 07.11.2019 г. на почту нашей компании пришло письмо АО «Сбербанк Лизинг» (дочка Сбербанка), где требуют произвести доплату по лизинговой сделке, которая была реализована еще 20.09.2018 г. т.е прошло более 1-го. года !!!! (дог.№ОВ/Ф-34179-03-01-МП) Аргументируют это тем, что сделка реализовывалась в рамках программы субсидирования части авансового платежа, за счет средств Минпромторга России т.е. 50% аванса платит лизингополучатель, 50 % Минпромторг, но что-то у «Сбербанк Лизинг» не получилось, Минпромторг оплату не произвел и эти средства должны теперь оплатить мы. При этом на сайте «Сбербанк Лизинг» четко указано – «Ключевым преимуществом программы является прозрачность предоставления скидки лизингополучателю и технологичность и удобство ее реализации — все действия по получению субсидии клиентом берет на себя «Сбербанк Лизинг».  Т.е. «Сбербанк Лизинг» осуществил все необходимые проверки, гарантирует, что вопрос по субсидии полностью их прерогатива, реализовывает сделку, скидка включена в график платежей, проходит год…. сотрудники данной компании выясняют что по полной накосячили, а как решить вопрос, да не проблема, а давайте нагнем клиента, ему ведь деваться некуда….  Уважаемые коллеги, это ведь не бизнес, это путь в никуда! Давайте попробуем найти виновных, а не искать крайних. И найти компромисс в сложившейся ситуации.