Обман Клиентов и нарушение 218-ФЗ
Оценка
Отзыв проверен
20.09.2019 г. Я обратился в данное кредитное учреждение с целью внесения изменений в свою кредитную историю. 04.10.2019 г. № 18/20-03-12569 банк прислал мне ответ, что все хорошо", что банком проведены мероприятия по обновлению сведений по кредитному договору в бюро кредитных историй ЗАО "ОКБ".
Согласно письма " 21693/ДО от 07.11.2019 г. "..... Дополнительно сообщаем Вам о том, что по состоянию на 07.11.2019 г. источник АО КБ "Пойдем" не внес изменения в Вашу кредитную историю в соответствии с Вашим заявлением"
Согласно 218-ФЗ кредитное учреждение обязано вносить изменения в течении 5 кал. дней. Данный банк не может внести изменения уже с 2018 года, а нагло обманывает клиентов.
Администратор народного рейтинга
2019-11-16T23:19:22+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответ банка.
24.12.2019 Для автора размещена просьба в комментарии к отзыву.
29.12.2019 Оценку засчитываем.
Банк «Пойдём!»
2019-11-22T13:12:48+03:00
Уважаемый user6998331!
Спасибо за Ваше обращение и терпение в ходе решения вопроса. На все ваши заявления по поводу внесения изменений в кредитную историю Банк производил необходимые мероприятия по направлению сведений во все бюро кредитных историй, о чем уведомлял вас письменно. После очередного направления сведений в ОКБ по вашему ноябрьскому обращению было установлено, что обновления в ОКБ на основании представленных Банком сведений не осуществлялись. В настоящий момент причина установлена и проблема устранена, для проверки результатов мы рекомендуем Вам сделать запрос в ОКБ после 22.11.2019.
Еще раз спасибо за понимание!
С уважением,
АО КБ «Пойдём!»
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Банк «Пойдём!»
До 1 000 000 ₽
29.7% — 30%
Полная стоимость кредита
до 1 млн.
на срок до 4.9315068493151 лет
Банк «Пойдём!»
На неотложные нужды
31.8% — 36.77%
Полная стоимость кредита
до 600 000 ₽
на срок до 4.9315068493151 лет
Банк «Пойдём!»
Хороший год
31.8% — 35%
Полная стоимость кредита
до 299 999 ₽
на срок до 4.9315068493151 лет
Банк «Пойдём!»
Для пенсионеров
34.9% — 36.77%
Полная стоимость кредита
до 299 999 ₽
на срок до 4.9315068493151 лет
Рекомендую! Прекрасное обслуживание
_user6295952
Доброго дня. Хочу оставить отзыв о посещении мною данного банка. Изначально очень долго изучал отзывы, условия предоставления кредитных продуктов, общую информацию о банке. Честно...
5
Банк «Пойдём!»