Реестр залогов. Банк не снимает залог с автомобиля

08.11.2019 21:45
2708
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В мае 2015г. приобрел автомобиль в кредит у "АйМаниБанк". 26.05.2016г. получил письмо от "АйМаниБанк" о том что мой кредит переуступлен АКБ "Российский Капитал" . 19.04.2016г. в отделении АКБ "Российский Капитал" г. Екатеринбурга полностью досрочно выплатил оставшуюся сумму по кредитному договору, через два дня получил справку об отсутствии ссудной задолженности. С этой справкой пришел в отделение "АйМаниБанк", где получил оригинал ПТС и так же взял справку об отсутствии задолженности.  На вопрос о снятии залога, посоветовали обратиться в отделение АКБ "Российский Капитал".  Вернулся в банк АКБ "Российский Капитал", где улыбчивая девушка ответила, что не стоит беспокоиться, в течении трех дней автомобиль снимут с залога.        В октябре 2019г. сдал автомобиль в трейд-ин в атсалоне и приобрел новый. Через два дня автосалон сообщает, что автомобиль находится в залоге!!! Прошло ТРИ! года, автомобиль не снят с залога. Менеджер горячей линии, сказал что-то о техническом сбое и отправил заявку на снятие залога, уверяя, что через 2 дня снимут. Во второй раз при звонке на горячую линию сказали, что снимут в течении 30 дней.  По вине банка, автосалон может расторгнуть ДКП.  Убедительная просьба: ВЫПОЛНИТЕ СВОИ ОБЯЗАННОСТИ!
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2019-11-14T11:38:06+03:00
Уважаемый Клиент! Приносим извинения за длительное ожидание! Ваш отзыв мы передали ответственным руководителям для решения вопроса. В настоящее время Ваша ситуация урегулирована: залог исключен из реестра. При возникновении любых вопросов Вы всегда можете обратиться к нам через личное сообщение. С уважением, АО "Банк ДОМ.РФ".
Александр. В
2019-11-14T15:35:04+03:00
Добрый день! Снятие залога подтверждаю. Выражаю благодарность сотруднику банка, который(ая) проверил информацию и в короткий срок снял залог из реестра. Спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
3,55
средняя оценка
38%
решено проблем
3 535
отзыва
3 525
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Профессиональное отношение к работе.

Оценка 5

Здравствуйте, я и моя семья около двух лет являемся клиентами банка "Российский капитал". Во первых от чистого сердца хочется поздравить этот коллектив девушек с праздником 8 Марта... Читать полностью

08.03.2015

Благодарность работникам банка Российский Капитал

Оценка 5

Добрый вечер! Хочу выразить благодарность работникам банка Российский Капитал г.Тула, проспект Ленина, 81. А именно К-ой Наталье В-не за хорошее обслуживание, грамотные и понятные... Читать полностью

14.05.2014

Невероятно довольна!

Оценка 5

Решила взять машину в кредит. Зашла на сайт, все посмотрела, понятный, простой и удобный сайт. Ничего лишнего, все есть и только по делу (это так важно, на большинстве банковских... Читать полностью

07.11.2013

Всё хорошо, что хорошо кончается

Оценка 4

Доброго всем дня. В 2008 брали автокредит. Банк, в котором мы его взяли, передал кредит другому банку, а тот другой - "Российскому капиталу". Но продолжали мы выплачивать кредит... Читать полностью

07.05.2013

Благодарность сотрудникам Банка ДО "Арбековский" филиал Тарханы

Оценка 5

09.2012 г брал в Москве машину в кредит. Он был оформлен через Алтайбанк. УЖАС, А НЕ БАНК. Причем при оформлении документов на кредит сказали, что филиал данного банка есть у нас в... Читать полностью

03.04.2013

Оплата кредита

Оценка 4

Здравствуйте, в 2010 году мною был взят автокредит в банке АлтайЭнергоКредит. 2 года я платил его исправно и без просрочек. В апреле мне пришло письмо о том, что мой кредит продан... Читать полностью

11.05.2012

Автокредит

Оценка 5

Добрый вечер. Мы с женой взяли в этом банке автокредит. Сначала подали заявку на одну сумму, нам ее одобрили в течении 2-х дней, потом мы передумали и подали заявку на большую... Читать полностью

25.05.2011