Отвратительное качество обслуживания
Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
Пришла платить ипотеку за 10 мин до закрытия в субботу ( всегда эта операция занимала 3 минуты), пока девушка звонила и выясняла как ей вообще все оформить и что делать ( я так понимаю новенькая) касса закрылась, а она типа не кассир. 10 мин тупняка и приходите в понедельник, я ничего сделать не могу. Клиент пришел и его начали обслуживать, по независящим от меня причинам все затянулось... А они мне просто в итоге отказали, приходите в понедельник!!!! вы че не видите, что в офисе находится клиент и обслуживание не завершено, там все " каждый сам по себе" я так поняла. Я пришла в субботу, потому что мне неудобно в понедельник!!! Отвратительное качество обслуживания !!!
ЭлинаВ
2019-11-12T16:10:15+03:00
Через 2 дня со мной связались представители банка, извинилась. И вообще спасибо, оказывается банки дорожат репутацией на вашем сайте
Зачтено
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты