Отвратительное качество обслуживания 

09.11.2019 16:47
2602
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Пришла платить ипотеку за 10 мин до закрытия в субботу ( всегда эта операция занимала 3 минуты), пока девушка звонила и выясняла как ей вообще все оформить и что делать ( я так понимаю новенькая)  касса закрылась, а она типа не кассир. 10 мин тупняка и приходите в понедельник, я ничего сделать не могу. Клиент пришел и его начали обслуживать, по независящим от меня причинам все затянулось... А они мне просто в итоге отказали, приходите в понедельник!!!! вы че не видите, что в офисе находится клиент и обслуживание не завершено,  там все " каждый сам по себе" я так поняла. Я пришла в субботу, потому что мне неудобно в понедельник!!! Отвратительное качество обслуживания  !!!
ЭлинаВ
2019-11-12T16:10:15+03:00
Через 2 дня со мной связались представители банка, извинилась. И вообще спасибо, оказывается банки дорожат репутацией на вашем сайте
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

152 место
0,00
средняя оценка
0%
решено проблем
1
отзыв
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах банка