Рекомендую Банк

13.11.2019 19:52
1485
1
Оценка
5
Отзыв проверен
26.12.2017 оформила автокредит в Русфинансе. Платила по графику, без просрочек, все нравилось. В прошлом месяце у меня возникла необходимость в срочной продаже авто, т.к. Потребовались деньги. Платежей оставалось немного, и я внесла в Банк необходимую сумму за кредит для закрытия, досрочно, чтобы быстрее получить ПТС и приступить к продаже. Сумму я внесла 1 ноября, но договор не закрылся. Я начала звонить в банк и уточнять, когда закроется кредит и когда я смогу забрать ПТС? Списание суммы предусмотрено строго по графику платежей, что разумно, но я не могла ждать целый месяц! Деньги нужны были очень срочно. Я вновь обратилась в банк с просьбой рассмотреть закрытие моего кредита раньше, объяснила свою ситуацию. Банк проявил заботу и поддержку. Кредит был закрыт 6 ноября, и уже 8 я забрала птс. Выражаю огромную благодарность банку! Если в будущем буду ещё оформлять авто, то только через Русфинанс банк. Очень рекомендую всем.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-20T12:06:32+03:00
Спасибо за отзыв! Направьте, пожалуйста, на наш адрес responses@banki.ru скриншот информации о закрытии кредита. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. 03.12.2019 Информация предоставлена, оценку засчитываем.
t*******@gmail.com
2019-11-28T14:51:39+03:00
Я отправила скриншот 21 ноября 2019 в 09:41 на почту responses@banki.ru
Русфинанс Банк
Русфинанс Банк
2019-11-14T12:09:42+03:00
Уважаемая t*******@gmail.com! Спасибо, что нашли время поделиться положительными впечатлениями! Мы рассматриваем любой вопрос индивидуально и, по возможности, стараемся принять сторону клиента. Вы убедились в этом на собственном опыте. Надеемся, что наше с Вами взаимовыгодное сотрудничество продлится долгие годы, благодарим за сотрудничество! С уважением, Отдел качества

Отзывы о продуктах Русфинанс Банка

Обслуживание хорошее

Оценка 5

Добрый день! В русфинансе у меня автокредит с мая 2019 г , наконец возник вопрос о досрочном погашении. Начитавшись негативных отзывов, я приготовилась к проблемам и загвоздками... Читать полностью

13.02.2021

Досрочно погашенный авто-кредит

Оценка 4

Брал новую машину через гос-программу (-10% скидка при условии что берешь через кредит). Изначально был выбор между Сетелем банком и РусФинанс банком. В последний день Сетелем... Читать полностью

04.12.2020

Хороший банк

Оценка 5

Кредитный договор №1***2 от 29.11.2017. Это второй исполненный кредитный договор с данным банком. Проблем с платежами по договору не возникало, я всегда делала перевод через... Читать полностью

03.09.2020

Исправили мою ошибку

Оценка 5

Так уж вышло, что я допустил ошибку при оплате кредита перепутав платеж по кредиту с другим.  В итоге случайно перечислил сумму меньше, 5000 руб/лей вместо 8900.  Когда мне... Читать полностью

19.07.2020

Кредитные каникулы

Оценка 5

Хочу выразить огромную  благодарность  за оперативную работу, у меня автокредит в Русфинанс Банке 169…. –ф брал в декабре 2018 года, каждый месяц погашал как положено, но в апреле... Читать полностью

24.05.2020

Не отказали в помощи

Оценка 5

12.05.2020 посещал банковский офис Русфинанс Банка. Быливопросы по оформлению кредита. Объяснили все понятно, доступно. Я мало понимаю в этом.И люблю когда мне объясняют ясно и... Читать полностью

14.05.2020

Справка

Оценка 5

Хочу отметить хорошее и быстрое обслуживание. Брал кредит в этом банке на покупку авто, сначала платил все вовремя, потом потерял работу, платить стало нечем, пошла просрочка по... Читать полностью

09.05.2020