Действующий клиент

27.11.2019 09:02
1884
Оценка
5
Отзыв проверен
Я являюсь клиентом  получающего пенсию и зарплату на карту ПБ, также у меня есть действующий кредит в Почта Банк. Летом у меня случился форс-мажор и срочно  понадобились денежные средства! Сделав заявку через интернет мне пришел отказ... Я решила попробовать в других банках, но ни один из выбранных банков мне не дали положительного ответа, или предлагали сумму в разы меньше,чем требуется.Ссылаясь на мой возраст и действующий кредит. Через пару дней я зашла на почту за посылкой, меня встретили девушки из ПБ, рассказав о своих новых продуктах. Я поделилась с ними своей проблемой, они убедили что обязательно нужно попробовать еще завести заявку в отделении. Подобрали условия подходящие мне по ежемесячной оплате и сроку. Вы не поверите, но мне одобрили нужную сумму!!! чего хватило закрыть действующий кредит и остались деньги решить мои проблемы. Я благодарна сотрудникам, что вовремя мне подсказали,верно рассчитали и убедили попробовать еще!!!
9194764033
2019-12-05T17:45:15+03:00
добрый день. 18.07.2019 был оформлен договор в отделении,сотрудники в отделнии почта банк на мой взгляд очень не стандартно подошлки к моему случаю,зная что у меня не так давно был отказ и есть действующий кредит,помогли переоформить кредит и я смогла закрыть задолжность за коммунальные услуги,которые накопились у моих детей. в связи с сокращением на заводе они практически остались без средств на существование. помагаю им как могу. в сложившейся ситуации единственный выход был взять кредит на погашение действующего кредита и погашение их задолжности.почта банк единственный банк который предложил мне нужную сумму!!! еще хочется добавить что денежные средства были перечисленны от банка моментально и сотрудник банка помогла мне тут же в отделении перевести оплату за коммунальные услуги без комиссии
Почта Банк
Почта Банк
2019-11-27T18:03:02+03:00
Уважаемый 9194764033! Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своим опытом обслуживания в нашем Банке. Нам всегда очень приятно получать обратную связь от наших клиентов в виде положительных отзывов. Мы всегда стремимся к тому, чтобы Клиенты, обслуживаясь в Банке, чувствовали максимальное удобство и комфорт, поэтому постоянно проводим обучение сотрудников Банка по продуктам и сервису, чтобы консультация сотрудников всегда была на высшем уровне, а обратная связь от Клиентов была такой же положительной, как в данной ситуации. Уверены, наше дальнейшее сотрудничество будет отражено в новых положительных отзывах. Будем ждать Вас в гости снова! С уважением, Илья ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,26
средняя оценка
12%
решено проблем
884
отзывов
857
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Кредитная история

Оценка 5

Получив кредитную историю обнаружил четыре записи с заявкой на кредит от 22.07.24, 27.08.24, 01.10.24 и 05.11.24 и все на 270000т.р Также скорей всего в эти даты поступали звонки... Читать полностью

25.03.2025

Просрочка на 1 день

Оценка 5

Обратился в контактный центр с вопросом о просроченном платеже, как он повлияет на услугу "гарантированная ставка". Ответ оператора был однозначным. При оформлении кредита... Читать полностью

23.03.2025

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025

Платеж

Оценка 5

Здравствуйте. У меня висят аресты на счетах. Звонила миллион раз оператору, чтоб уточнить, мне сказали что можно вносить в обход ареста, а именно на виртуальный счёт. В итоге я... Читать полностью

11.03.2025

Блокировка

Оценка 5

Ужасный банк слов нет! Сотрудники банков обучены только выдавать кредиты, но не решать какие либо трудности. Заблокированы счета, на них лежат деньги, почта банк не умеет их... Читать полностью

11.03.2025

Разочаровал

Оценка 5

Не первый раз беру кредит в данном банке. Всегда возвращала без просрочек и задолжностей в основном раньше срока. Сначала была приятна удивлена, быстро дали кредит и вроде с... Читать полностью

04.03.2025