Как потерять 3 часа впустую

30.11.2019 19:47
3116
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Простоял 3 часа в очереди , потому что был 1 операционист и 1 кассир. Нас было человек 25. А ещё вкладчики обслуживались без очереди , и поэтому если вы не за этим , то до вас очередь просто не успеет дойти. Нужно не уважать себя , чтобы обратиться в это подобие банка. Отзывы о Вас все и так говорят!!! Ненавижу!!!
НС Банк
НС Банк
2019-12-03T14:46:16+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за предоставленную возможность связаться напрямую и приносим извинения за доставленные неудобства. Количество сотрудников дополнительных офисов в выходные дни определяется в соответствии с прогнозируемой плотностью клиентского потока, которая, как правило, не достигает указанных в вашем обращении значений. В виду невозможности совершения требуемой операции в день Вашего визита, в ходе прямого взаимодействия достигнута договоренность о повторном посещении офиса в удобное для Вас время. Во избежание повторения аналогичных ситуаций с сотрудниками офиса проведен дополнительный инструктаж о необходимости своевременного информирования клиентов об особенностях приоритета обслуживания в зависимости от выбранной ими операции. Надеемся, что дальнейшее обслуживание в АО "НС Банк" оставит только положительные впечатления. С уважением, НС Банк.

О банке

Народный рейтинг

70 место
3,75
средняя оценка
0%
решено проблем
57
отзыва
28
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НС Банка

Впечатление отличное

Оценка 5

24 октября делал первый раз перевод через Золотую корону в отделении банка на Тверском бульваре в Москве. Операционист Кристина — очень вежливая и внимательная — подробно объяснила... Читать полностью

14.11.2024

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотрудникам банка за их бдительность и профессионализм. Недавно я собирался перевести крупную сумму денег на безопасный счет. Позже выяснилось, что... Читать полностью

13.06.2024

Приятная встреча со старым знакомым

Оценка 5

С отделением банка на Новочерёмушкинской улице познакомился довольно давно. Жена была в своё время вкладчиком и я её сюда сопровождал. И вот, по прошествии многих лет, довелось... Читать полностью

25.01.2024

Офис на Ткацкой

Оценка 5

Давно являюсь клиентом отделения на такацкой. Всегда хорошие ставки по вкладам, валюта по привлекательному курсу и очень приветливые сотрудники и квалифицированные. В этот раз... Читать полностью

13.07.2022

Отличное профессиональное обслуживание

Оценка 5

Являемся клиентами в течении многих лет. Весь коллектив отделения хорошо работает. Особенно хотела бы отметить директора офиса  Татьяну В М-ву, которая очень доброжелательна к... Читать полностью

04.04.2022

Отличное обслуживание!

Оценка 5

Хотела поделиться положительными впечатлениями от отделения НС Банкс в Коньково по адресу Островитянова 7. Обращалась в отделение для получения перевода по Золотой Короне. До этого... Читать полностью

09.09.2021