Типичный турецкий банк
02.12.2019 17:11
2674
Оценка
Отзыв проверен
Решили открыть вклад в этом банке, прочитали отзывы и задумались. "Старые" отзывы сплошь отрицательные - хамство, медленное обслуживание и т.п. Но "купились" на два последних отзыва с оценкой "5", но когда приехали в офис банка, то поняли, что они написаны кем-то своим для этих "банкиров".
Предварительно позвонили и у какого-то молодца выяснили, что в депозитном отделе работают 2 операциониста, а вклад оформляется 15 минут. Приехали, талон получили в 13.00 и увидели, что работает только один операционист, а другой - обучается ! Минут через 5 обучаемая и её наставница удалились, а оставшаяся операционистка на вопрос о том, где вторая операционистка ответила: "На обеде".
Нашли за стеклянной дверью какого-то молодца-начальника, восседавшего за столом, и задали ему тот же вопрос. В ответ услышали:"Сейчас придёт". прошло 15 минут, но никто так и не появился. Два клиента, получивших талоны раньше нас, ушли из офиса.
Всё это время единственный операционист вяло "обслуживала" пару пенсионеров, которые сидели перед ней уже тогда, когда мы вошли в офис и продолжали сидеть и спустя полчаса. В 13.30 мы поняли, что прав автор отзыва, в котором сообщалось, что один клиент может обслуживаться 2 часа, и тоже ушли из офиса.
Вывод сделали такой: этот банк не заинтересован в деньгах вкладчиков