Раздолбаи...

Отзыв побудило написать бездействие банка.Вкратце:брал ипотеку,где-то год назад погасил досрочно. Но банк в БКИ не подал данных,посему мне не дают кредита другие(да и сам ХКБ),так как на мне числится большой кредит... Пытался решить проблему звонком на горячую линию:бесплатной линии нет,есть только междугородний тлф.На котором можно весь день висеть,слушая,как "Ваш звонок очень важен..." Казалось бы,пойди в банк и там реши.Но нет особо времени.Да и как реагируют в банке на проблемы,опираясь на прошлый опыт-надо будет раз десять ходить... О печальном опыте:лет,наверное,14-15 назад брал потребкредит(уже и не помню,что покупал).Выплатил,всё норм. Пришла пора обзаводиться жильём.Банк выдал ипотеку и пошла рутина по оплате оной.Вот только несколько раз деньги за ипотеку зачислялись на счёт древнего выплаченного кредита.Что,соответственно,вело к претензиям со стороны банка и пеням. Когда первый раз такое произошло,разобрались и пообещали старый счёт закрыть.Даже заявление писал. И так 4(!!!) раза.Последний раз пеню платила сама кассир,которая пропустила мимо ушей мои троекратные уточнения,на какой счёт зачислять...С горем пополам закрыли... Теперь опять идти на разбор полётов...Учитывая,что инфу из БКИ так просто не получишь-решение проблемы затянется года на три-четыре... ПС:по банку ничего особо плохого сказать не могу.Ипотеку,так вообще взяли под самый низкий процент в городе на тот момент.Но вот перечисленное...Позволяет дать звание Раздолбаи...