Перевел деньги в этот банк, зачисления на счет нет. Теперь ищу их из-за границы

03.12.2019 18:56
2318
Без оценки
28.11.2019 перевел деньги в этот банк. До сих пор зачисления на счет нет. Три рабочих дня истекли. Поддержка отсылает. Написал в почту - тишина. Категорически не советую обращаться в этот банк! Речь идет о сумме, достаточной для вип обслуживания. Видимо, придется лететь в Москву и искать свои деньги. Обидно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-10T21:14:48+03:00
Спасибо за отзыв! Оценка засчитана, если Банк решил вашу проблему, воспользуйтесь кнопкой "Проблема решена". 13.12.2019 Принимаем его без оценки, так как банк прояснил ситуацию. Автор, просьба уточнить, денежные средства вернули на ваш счет?
Газпромбанк
Газпромбанк
2019-12-12T12:23:13+03:00
Здравствуйте, Dimon2020! Меня зовут Алина, я специалист команды экспертов по сервису. Сожалею, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. В ходе телефонного разговора сообщила вам причину отсутствия зачисления денежных средств на ваш счет. Средства не были зачислены, так как некорректно заполнены реквизиты получателя. Денежные средства будут возвращены на ваш счет, открытый в банке отправителе. Надеюсь, мне удалось прояснить сложившуюся ситуацию. С уважением, Команда экспертов по сервису

О банке

Народный рейтинг

22 место
1,78
средняя оценка
24%
решено проблем
14 770
отзыва
13 551
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Небольшие проблемы с переводом

Оценка 4

Ситуация следующая  Я попытался совершить перевод на большую сумму Однако система заблокировала мой перевод как подозрительный. В целом, ничего против не имею, т.к. мошенники не... Читать полностью

04.11.2024

Комиссия за перевод себе в другой банк

Оценка 4

При переводе денег по СБП с Газпромбанка в Озон банк сегодня 28.09.2024 года с меня взяли комиссию 1000р без предупреждения. Это нонсенс. Такого не должно быть. Фамилия и номер... Читать полностью

28.09.2024

Подсказали по обмену валюты

Оценка 5

Здравствуйте! Подсказали мне в чате ответ на вопрос: Можно ли в банке в Рязани или Кудрово можно купить доллары и турецкие лиры. Мне ответили, что, к сожалению, покупка турецких... Читать полностью

15.09.2024

Ошибочно перевел средства внутри банка на свой другой счет. Операцию не отменили

Оценка 4

При переводе средств с накопительного счета ошибочно выбрал вместо счета дебетовой карты счет кредитной карты. Сразу написал в чат банка с просьбой отменить операцию. Банк первично... Читать полностью

05.09.2024

Решили вопрос в чате

Оценка 5

Возникла необходимость в информации по остатку для начисления процентов по накопительному счету. Т е, сколько можно оставить средств на счёте, чтоб начислили проценты. Информацию... Читать полностью

04.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднице банка, а также кассиру. Хотела поменять валюту, при входе в отделение сразу меня встретили и проводили на кассу. Операция прошла достаточно быстро... Читать полностью

29.08.2024

Банк потерял 250 тысяч после СБП перевода

Оценка 4

2 мая в 11-40 минут перевел со своего счета Тбанка в на свой счет в Газпромбанк 250 тысяч по СБП. ГПБ с утра работал плохо, переводы не ходили посточнно выдавалась ошибка. но 250... Читать полностью

06.08.2024