Помогли с переводом

04.12.2019 23:13
1713
Оценка
4
Отзыв проверен
Переводы с карты всегда очень быстро проходили, а один завис. Как на зло еще крупный, скидывала дочери деньги на билеты. Ей нужно покупать и домой вылетать на каникулы, а денег нет( По горячей линии посоветовали пойти в отделение, чтоб быстрее. Поехала на пр. Карла Маркса, они в субботу до 3х работают увы, о чем я узнала уже когда зашла в отделение в 14:30. Там еще было три человека, я так прикинула и думаю все, не успею. Но попала к менеджеру уже минут через 20 к своему счастью. Все рассказала, показала на телефоне что провела перевод. Оператор решила все за 15 минут! Я больше на дорогу потратила чем на все действо! Спасибо, кстати, оператору что задержалась немного из-за меня, иначе пришлось бы ждать до понедельника, что недопустимо было. Дочь отзвонилась, что деньги пришли, я спокойная домой поехала. Не знаю, на чьей стороне перевод завис – у «Возрождения» или другого банка, но надеюсь такое больше не повторится. До этого же 2 года нормально все работало.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-11T13:20:46+03:00
Благодарим вас за интерес к нашему ресурсу. Для принятия решения о зачете оценки нам необходима дополнительная информация. Направьте нам, пожалуйста, подтверждение перевода средств на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. [b] 08.01.2020[/b] Информация по запросу получена.
Возрождение
Возрождение
2019-12-05T10:17:29+03:00
Уважаемый vicktoria.hodyakova! Мы рады, что сложившаяся ситуация была решена наилучшим для Вас образом. Благодарим Вас за то, что уделили время, что бы поделиться положительным опытом сотрудничества с нашим Банком. Надеемся, что наше сотрудничество будет приносить только положительные эмоции. С уважением, Банк "Возрождение" (ПАО).

Отзывы о продуктах Банка «Возрождение»

Сотрудники внимательны к клиентам

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить сотрудников офиса Садово-Каретный, в котором обслуживался долгое время. Давно собирался написать здесь отзыв. Очень жаль, что сейчас офис уже не работает... Читать полностью

19.11.2020

Спасибо!

Оценка 5

Я только поступила и мне надо было оплатить общежитие. В кассе меня отправили за полными реквизитами, а я просто не знала куда идти вообще. В такой растерянности подошла к... Читать полностью

09.10.2019

Огромное спасибо кассиру банка за помощь!

Оценка 5

Пришла в Возрождение для того, чтобы и тут попробовать внести плату за учебу. До этого ходила в другие банки и там почему-то не могли это сделать, говорили просто, что платёж не... Читать полностью

18.08.2019

Возрождением впечатлен по большей части из-за современного обслуживания

Оценка 4

Открыл здесь счет в январе нынешнего года, город Наро-Фоминск. В конце февраля пришел запрос на идентификацию и документы для проверки, счет был заблокирован. В этот момент я был в... Читать полностью

01.06.2019

Хочу поделиться впечатлениями о работе банка «Возрождение»

Оценка 5

Я являюсь зарплатным клиентом банка и кроме получения на карту аванса и зарплаты особо с работой банка не сталкивался. Но недавно нужной суммы на крупные покупки у нас под рукой не... Читать полностью

22.05.2019

Я получила перевод в нужной валюте

Оценка 5

Муж перевел с Ирландии денежный перевод "Золотая Корона" и я отпросилась с работы, чтобы быстро получить и отправить часть свекрови в другой город уже рублями. Вот уж не думала... Читать полностью

17.05.2019