Менеджер Ольга С-ва

3 года ведем зарплатный проект в банке “Гарант Инвест”. Были очень приятно удивлены тому, как построена система работы с юрлицами, как мы поняли, все менеджеры, обслуживающие компании проходят специальное обучение и тренинги, чтобы обслуживание стало оперативным, эффективным и, что особенно приятно, индивидуальным и по-человечески приятным. Нас обслуживает Ольга С-ва  - человек крайне ответственный и точный. Ольга звонит сама, если возникают какие-то задержки по выплатам, было пару раз за эти годы, и действительно было важно вовремя предупредить сотрудников. Работу Банк - клиент нам настроили, специально приезжал представитель банка, устанавливал, вводил в курс дела, обучал, очень удобно работает программа, возможно формировать отчеты и отправлять в электронном виде. О нашем менеджере Ольге еще пару слов: в случае болезни (это тоже было как минимум один раз за 3 года) Ольга передает обслуживание другому менеджеру, который полностью введен в курс дела, это очевидно с первых “нот” разговора, когда человек сразу знает, как устроены наши платежи, сколько сотрудников, моментально находит счета. Еще один момент - по зарплатным картам часто наши сотрудники обращаются в банк самостоятельно, мы уточняем, нравится ли им обслуживание - пока не было ни одного негативного отзыва. Быстрые ответы,  возможно общение через мессенджер оперативное.  Благодарим Ольгу и банк “Гарант Инвест” за профессионализм, остаемся Вашими клиентами с радостью.