Менеджер Ольга С-ва
Оценка
Отзыв проверен
3 года ведем зарплатный проект в банке “Гарант Инвест”. Были очень приятно удивлены тому, как построена система работы с юрлицами, как мы поняли, все менеджеры, обслуживающие компании проходят специальное обучение и тренинги, чтобы обслуживание стало оперативным, эффективным и, что особенно приятно, индивидуальным и по-человечески приятным.
Нас обслуживает Ольга С-ва - человек крайне ответственный и точный. Ольга звонит сама, если возникают какие-то задержки по выплатам, было пару раз за эти годы, и действительно было важно вовремя предупредить сотрудников. Работу Банк - клиент нам настроили, специально приезжал представитель банка, устанавливал, вводил в курс дела, обучал, очень удобно работает программа, возможно формировать отчеты и отправлять в электронном виде.
О нашем менеджере Ольге еще пару слов: в случае болезни (это тоже было как минимум один раз за 3 года) Ольга передает обслуживание другому менеджеру, который полностью введен в курс дела, это очевидно с первых “нот” разговора, когда человек сразу знает, как устроены наши платежи, сколько сотрудников, моментально находит счета. Еще один момент - по зарплатным картам часто наши сотрудники обращаются в банк самостоятельно, мы уточняем, нравится ли им обслуживание - пока не было ни одного негативного отзыва. Быстрые ответы, возможно общение через мессенджер оперативное.
Благодарим Ольгу и банк “Гарант Инвест” за профессионализм, остаемся Вашими клиентами с радостью.
Администратор народного рейтинга
2019-12-12T17:41:29+03:00
Уважаемый автор, спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, Ваши полномочия в организации, а также название организации и ИНН. Информацию, пришлите, пожалуйста, на наш адрес responses@banki.ru.
26.12.2019 Оценку засчитываем с учетом информации, предоставленной автором.
tsapley
2019-12-25T14:44:23+03:00
Здравствуйте! Ответ был отправлен 23.12.19
Надеюсь, что он дошел. Отправила на responses@banki.ru.
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Гарант-Инвест
Мир
нет
бонусы
400 - 500 ₽
годовое обслуживание
Гарант-Инвест
Классическая карта
нет
бонусы
650 - 800 ₽
годовое обслуживание
Гарант-Инвест
Золотая карта
нет
бонусы
2 400 - 3 000 ₽
годовое обслуживание
Гарант-Инвест
Золотая карта с кэшбэком
до 3 000/мес.
баллы
2 400 - 3 000 ₽
годовое обслуживание