Не закрыли кредит

06.12.2019 10:19
2025
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Добрый день! Я Г-ва Анна Александровна договор 46***64 3 декабря 2019 3 декабря обратилась в почта банк по адресу: г Чита  ул Набережная 76 для полного закрытия кредита.  Внесла деньги на карту и подключила услугу для погашения. 4 декабря дата платежа. Утром 5 декабря увидела в приложении, что списался только месячный платёж, а остальные деньги находились на счете. Прошу срочно закрыть кредит, так как я все подключила и деньги находятся на счете. Время у меня очень ограничено, так как горит решение по ипотеке.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-09T16:34:22+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
Почта Банк
Почта Банк
2019-12-06T13:17:34+03:00
Уважаемый Gylyanna76! Мы внимательно рассмотрели Вашу ситуацию и хитом сообщить, что Банком выполнены корректирующие мероприятия по договору. Кредитный договор полостью погашен. Справку о состоянии кредитного договора Вы можете получить в любом офисе Банка. В случае, если вопрос полностью решен, прошу Вас сообщить об этом в комментарии к Вашему отзыву. Буду благодарен за изменение оценки Банку на положительную. Оценку можно указать в комментариях к отзыву. С уважением к Вам, Илья ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,25
средняя оценка
12%
решено проблем
890
отзыва
857
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Кредитная история

Оценка 5

Получив кредитную историю обнаружил четыре записи с заявкой на кредит от 22.07.24, 27.08.24, 01.10.24 и 05.11.24 и все на 270000т.р Также скорей всего в эти даты поступали звонки... Читать полностью

25.03.2025

Просрочка на 1 день

Оценка 5

Обратился в контактный центр с вопросом о просроченном платеже, как он повлияет на услугу "гарантированная ставка". Ответ оператора был однозначным. При оформлении кредита... Читать полностью

23.03.2025

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025

Платеж

Оценка 5

Здравствуйте. У меня висят аресты на счетах. Звонила миллион раз оператору, чтоб уточнить, мне сказали что можно вносить в обход ареста, а именно на виртуальный счёт. В итоге я... Читать полностью

11.03.2025

Блокировка

Оценка 5

Ужасный банк слов нет! Сотрудники банков обучены только выдавать кредиты, но не решать какие либо трудности. Заблокированы счета, на них лежат деньги, почта банк не умеет их... Читать полностью

11.03.2025

Разочаровал

Оценка 5

Не первый раз беру кредит в данном банке. Всегда возвращала без просрочек и задолжностей в основном раньше срока. Сначала была приятна удивлена, быстро дали кредит и вроде с... Читать полностью

04.03.2025