Оценка
Отзыв проверен
Возникла нештатная ситуация с банковской гарантией. Проект документа был одобрен клиентом и гарантия была выпущена банком в оговоренные сроки. Однако в ходе оформления финальных документов по государственному контракту заказчик выставил дополнительные пожелания к тексту гарантии.
Мы имеем мало опыта работы с гарантиями, поэтому не понимали правомерность и суть требований заказчика. Представители банка помогли консультациями. А когда трудности не решились и стали поджимать сроки по гос.контракту представитель банка связался напрямую с клиентом, чтобы решить трудности.
Выражаю благодарность сотрудникам банка (контактировал с К-й Ю.) за отзывчивый и конструктивный подход к делу.
ВТБ
2019-12-09T18:56:17+03:00
Здравствуйте!
Хотим также взаимно Вас поблагодарить за высокую оценку и за то, что поделились с нами Вашими положительными эмоциями.
Мы не оставим Ваш отзыв без внимания и обязательно передадим ответственному руководителю и лично сотрудникам офиса данную благодарность. Поверьте, для сотрудников нет ничего лучше, чем получить теплые слова от клиента Банка за проделанную работу.
Уверены, что в будущем наше сотрудничество также будет исключительно положительным.
Спасибо Вам за то, что являетесь клиентом нашего Банка, мы это действительно ценим.
С уважением,
Команда ВТБ
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
до 23%
годовых
от 1 дн.
срок
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
до 21%
годовых
от 1 дн.
срок
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
до 21%
годовых
от 91 дн.
срок
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
до 20.64%
годовых
от 91 дн.
срок
ВТБ
Под залог недвижимости
30.65% — 36.65%
Полная стоимость кредита
до 40 млн.
на срок до 30 лет
ВТБ
Автокредит наличными
26.9% — 36.57%
Полная стоимость кредита
до 10 млн.
на срок до 8 лет
ВТБ
Под залог автомобиля
31.9% — 60%
Полная стоимость кредита
до 40 млн.
на срок до 5 лет
ВТБ
Наличными
32.6% — 60%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет
ВТБ
Экспресс
49.4% — 60%
Полная стоимость кредита
до 100 000 ₽
на срок до 5 лет
ВТБ
Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
ВТБ
Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
ВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Профессионализм ДО Даниловский
user-981914440851
Процесс взаимодействия с банком основан на взаимопонимании потребностей клиента и конкретность, и обоснованность требований. Когда это происходит быстро тогда лишь тогда...
5
ВТБ
Благодарность сотруднику
user-81169462527
Выражаю благодарность К-ой Марии за отличную работу.
5
ВТБ
Отзыв о ВТБ ДО «Одинцово»
jim1964
Наша компания уже второй год обслуживается в офисе ВТБ ДО ОДИНЦОВО Московская область, г.Одинцово, Можайское шоссе 153А. За всё время работы с указанным офисом все текущие...
5
ВТБ
Прекрасное обслуживание
Триада-Лес
Наша организация и предприниматель давно открыли расчетные счета в банке ВТБ г. Тихвин, руководитель и работники банка всегда на связи, быстро помогают решить постоянно возникающие...
5
ВТБ
Филиал банка ВТБ по адресу Тарская, 14
psv91
Огромное спасибо сотрудникам и сотрудницам банка ВТБ (ул. Тарская, 14) В частности Юлии Козловой и Елене Делич, в решении моей проблемы участвовали и другие сотрудники, но я к...
5
ВТБ
Отзывы о продуктах ВТБ
Профессионализм ДО Даниловский
Оценка
Процесс взаимодействия с банком основан на взаимопонимании потребностей клиента и конкретность, и обоснованность требований. Когда это происходит быстро тогда лишь тогда...
12.07.2023
Благодарность сотруднику
Оценка
Выражаю благодарность К-ой Марии за отличную работу.
23.08.2022
Отзыв о ВТБ ДО «Одинцово»
Оценка
Наша компания уже второй год обслуживается в офисе ВТБ ДО ОДИНЦОВО Московская область, г.Одинцово, Можайское шоссе 153А. За всё время работы с указанным офисом все текущие...
01.11.2021
Прекрасное обслуживание
Оценка
Наша организация и предприниматель давно открыли расчетные счета в банке ВТБ г. Тихвин, руководитель и работники банка всегда на связи, быстро помогают решить постоянно возникающие...
09.09.2021
Филиал банка ВТБ по адресу Тарская, 14
Оценка
Огромное спасибо сотрудникам и сотрудницам банка ВТБ (ул. Тарская, 14) В частности Юлии Козловой и Елене Делич, в решении моей проблемы участвовали и другие сотрудники, но я к...
09.10.2018