Точка

Самый лучший банк для ИП

11.12.2019 13:49
4068
Оценка
5
Отзыв проверен
[b][u]ИП Ч-в Максим Вячеславович[/u][/b] [b]ИНН: [/b]66231847**** г. Волгоград,  [b]Телефон: [/b]+7(961)***-64-16 Являюсь клиентом банка уже 2 года. Первый год в подарок получил от Банка бесплатное обслуживание при максимальном тарифе, что сэкономило мне 24000р, а это существенные деньги для начинающего предпринимателя. Мне позвонил представитель банка, и убедил попробовать присоединиться к "самому лучшему бранку для предпринимателей", при этом у меня уже был договор с другим банком. Начав работу с Точкой я понял, что получаю все что мне нужно, и даже сверх ожиданий. Очень удобно решать вопросы в чате. Общается не робот, а живой человек. Была ситуация что при внесении наличных через банкомат произошел сбой в самом банкомате, и деньги на счет не зашли. Обратился в банк через чат, мне перезвонил сотрудник, оперативно приняли заявление и максимально быстро решили вопрос.  Удобно что много банкоматов, на каждой АЗС Лукойл, но есть неудобство именно по внесению наличных, эти банкоматы принимают по одной купюре и совсем не принимают номинал 2000р и 5000р, очень мало банкоматов на прием наличных пачкой.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-19T10:27:56+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, дату случая с банкоматом.
c-maximka
2020-01-09T22:50:56+03:00
28 ЯНВАРЯ 2019 Точка Опротестование операций по картам Здравствуйте! Мы приняли заявление на опротестование операции по карте и делаем всё возможное, чтобы скорее вернуть деньги на счёт. Информация об операции: Банкомат: неуспешный взнос наличных Терминал совершения операции: Открытие Сумма операции: 20 000 Номер карты: 5140 17## #### 0509 Держатель карты: Черников, Максим Вячеславович Мы будем держать вас в курсе. Добрый день! Ваше заявление на опротестование принято в работу. 16:23 29 ЯНВАРЯ 2019 Точка Добрый день. Расследование по опротестованию операции в банкомате завершено успешно. Сумма зачислена на ваш счет.
Точка
Точка
2019-12-11T18:26:06+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время написать приятный отзыв. Два года — это немалый срок. Пусть впереди будет много лет чудесного сотрудничества! Рады, что вам у нас нравится. Мы уверены, что куда приятней и душевней общаться с человеком, чем с ботом-подсказчиком. Поэтому, когда вы звоните или пишете нам, мы отвечаем сами, и не надо нажимать множество кнопочек, чтобы добраться до специалиста и задать ему все-все вопросы. Наверняка мы сможем порадовать вас подобным подходом и не только им в будущем. Точка не стоит на месте. У нас всё время появляются новые сервисы и новые продукты, расширяется программа лояльности, стараемся, чтобы с нами было одновременно удобно и выгодно. А вот, что касается внесения наличных в сторонних банкоматах, то верно, здесь не все зависит от нас, поэтому стараемся придумывать разные способы пополнения счета. Хочется, чтобы всё в нашем банке было удобным для вас. Постараемся держать марку, не терять в скорости и отношении. Спасибо, что вы с нами. Ценим вас и дорожим!

О банке

Народный рейтинг

14 место
из 320 банка
4,70
средняя оценка
9%
решено проблем
915
отзыва
907
ответа
Написать отзыв

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Ошибки по переводам (выводу) и помощь с бухгалтерией (налогами)

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику онлайн офиса банка Точка У-ва Надежда за оказанную неимоверную помощь, эмпатию и клиентоориентированность! История была... Читать полностью

12.10.2024

Все точно и точка

Оценка 5

Это невероятно. Представитель открыл счёт за 6 мин. Приехал точно ко времени. Тарифы конкурентные, можно подобрать под свой объем бизнеса. Есть скидки и акции! Есть приятный... Читать полностью

03.10.2024

Банк Точка облегчила мне работу в 1С

Оценка 5

У меня свое ИП без сотрудников на УСН доход, небольшой оборот. Хочу поделиться своими впечатлениями и оставить отзыв по работе с банком Точка.  Счет я открывал 23.08.2023 г. В... Читать полностью

12.09.2024

Точка - лучший банк для ИП

Оценка 5

В октябре 2020 года обратилась в банк Точка, мне нужно было зарегистрироваться в качестве ИП и открыть рассчетный счет. Все было выполнено очень оперативно и безукоризненно... Читать полностью

12.09.2024

Отличный банк для малого бизнеса!

Оценка 5

После полугода работы с банком решил изложить своё мнение.  1. Банк Очень клиентоориентирован. 2. Банк умеет ценить своих клиентов. 3. Очень удобное приложение. 4. Работа в... Читать полностью

06.09.2024

Опыт открытия счёта и менеджеры профессионалы

Оценка 5

2 июля 2024 года мне поступил звонок с предложением открыть в Точке счёт для работы с маркетплейсами, предложение было для меня не актуальным, и я на какое то время не вспоминал об... Читать полностью

04.09.2024

4 года безупречного взаимодействия

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с апреля 2020 года, т.е. уже более 4 лет. Столько же пользуюсь онлайн бухгалтерией Точки (подключил сразу после регистрации ИП):  - 100% деклараций подано в... Читать полностью

08.08.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка