Самый ужасный банк в России

11.12.2019 16:13
2048
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день, брал кредит в Ренессанс Кредит банке через Геобанк, который находится в 50км от г.Тула, первые 2 месяца было все замечательно, гасил кредит в том же центре без комиссий и тд. Прихожу как - то раз внести очередной платеж, а мне говорят Ренессанс Кредит ввел комиссию за погашение своих кредитов 1% мин 100р.  Я вносил 50тыс. комиссия 500р, согласитесь не кисло. При чем сотрудники многофункционального центра не знали о введенной комиссии и банк тоже не знал о этой комиссии. Меня 100 раз переключали от сотрудника к сотруднику что там, что там, пока я не сказал чтобы сами разбирались в этом вопросе. Оказалось что ДА комиссию ввели. Хорошо, думаю бываю в Туле, заеду в офис Ренессанса погашу кредит там, ага нет Вам Иван Иваныч давай комиссию за внесение денег на счет через кассу 100р. Говорят можно внести без комиссии в их терминале, думаю в следующий раз внесу там. Прихожу через месяц, хочу внести 100 тыс (было тысячными купюрами) на досрочное погашение через терминал, а мне молодой человек говорит - внести без комиссии можно только по 15 тыс. Я не знаю как описать Вам культурно мое состояние в тот момент, думаю и не буду. В общем взяв кредит В Ренессанс Кредит банке, Вы обречены платить кредит по не самым маленьким ставкам и платить комиссию на платеж по кредиту и этом же банке, вот такой замечательный банк. Всем удачи.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2019-12-24T09:00:06+03:00
Добрый день! Для того, чтобы произвести оплату кредита, совсем не обязательно обращаться в отделение банка, есть и другие способы погашения, в том числе без комиссии. Информация об альтернативных вариантах размещена на [url=https://rencredit.ru/loans/#section_4]сайте банка[/url]. Пополнить счет в офисе банка возможно через кассу или терминал самообслуживания. Комиссия в кассе взимается согласно [url=https://rencredit.ru/support/rates/]Тарифам банка[/url], являющимся неотъемлемой частью каждого договора. Ограничения по сумме одной операции в терминале установлены в соответствии с требованиями действующего законодательства, а именно Федерального закона от 07.08.2001 года №115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». Отдельно отметим, что ранее комиссия при оплате в «Многофункциональном банковском офисе», принимающем платежи по кредитам, оформленным через ООО «КБ «Геобанк»», действительно, отсутствовала. В настоящее время она составляет 1% от суммы платежа, не менее 20 рублей и не более 5000 рублей. Надеемся, что предоставленных пояснений было достаточно. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,56
средняя оценка
26%
решено проблем
1 093
отзывов
1 074
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Быстро выдали кредит

Оценка 5

Как-то не давно столкнулась с проблемой при досрочном погашении кредита в банке Ренессанс. 12 июня 2024 года около 10:30 подала заявку на досрочное закрытие кредита. Но, видимо... Читать полностью

25.10.2024

Обслуживание с заботой о клиентах

Оценка 5

03.09.24, зашел в отделение банка Ренессанс в г. Подольск на пр. Ленина узнать про предложения по кредитам. Приятно порадовало отсутствие очереди, поэтому меня быстро приняли... Читать полностью

19.10.2024

По-настоящему ценят своих клиентов

Оценка 5

Хочу рассказать о своём опыте с банком Ренессанс. 10 августа 2024 года около 18:00 я столкнулся с неприятной ситуацией при погашении кредита. Через мобильный банк внёс большую... Читать полностью

06.10.2024

Клиентоориентированность на высшем уровне

Оценка 5

 Хочу поделиться своим положительным опытом. Я оформляла кредит 12.07.2024, и мне одобрили бОльшую сумму, чем я просила. У него более выгодная ставка, но мне столько не нужно, я... Читать полностью

14.08.2024

Не умалчивают условия

Оценка 5

Обращалась в отделение по адресу Москва, Кочевническая 14, 25.06.24 для оформления кредита. Наталья, которая со мной общалась вела себя очень профессионально, подробно рассказала... Читать полностью

10.08.2024

Помогли избежать просрочки

Оценка 4

Хочу поблагодарить банк за то, чтобы спокойно и четко мне расписали план действий когда я неправильно перевела деньги за кредит. Делала это с карты другого банка и ошиблась при... Читать полностью

30.07.2024

Все честно и понятно

Оценка 4

Всем здравствуйте! хочу похвалить менеджера Геннадия, с которым общался около 16 часов, вечером, 9 июня. Пришел по поводу кредита, готовый читать весь договор, так как другие банки... Читать полностью

04.07.2024