Ренессанс Банк

Самый ужасный банк в России

11.12.2019 16:13
2042
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день, брал кредит в Ренессанс Кредит банке через Геобанк, который находится в 50км от г.Тула, первые 2 месяца было все замечательно, гасил кредит в том же центре без комиссий и тд. Прихожу как - то раз внести очередной платеж, а мне говорят Ренессанс Кредит ввел комиссию за погашение своих кредитов 1% мин 100р.  Я вносил 50тыс. комиссия 500р, согласитесь не кисло. При чем сотрудники многофункционального центра не знали о введенной комиссии и банк тоже не знал о этой комиссии. Меня 100 раз переключали от сотрудника к сотруднику что там, что там, пока я не сказал чтобы сами разбирались в этом вопросе. Оказалось что ДА комиссию ввели. Хорошо, думаю бываю в Туле, заеду в офис Ренессанса погашу кредит там, ага нет Вам Иван Иваныч давай комиссию за внесение денег на счет через кассу 100р. Говорят можно внести без комиссии в их терминале, думаю в следующий раз внесу там. Прихожу через месяц, хочу внести 100 тыс (было тысячными купюрами) на досрочное погашение через терминал, а мне молодой человек говорит - внести без комиссии можно только по 15 тыс. Я не знаю как описать Вам культурно мое состояние в тот момент, думаю и не буду. В общем взяв кредит В Ренессанс Кредит банке, Вы обречены платить кредит по не самым маленьким ставкам и платить комиссию на платеж по кредиту и этом же банке, вот такой замечательный банк. Всем удачи.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2019-12-24T09:00:06+03:00
Добрый день! Для того, чтобы произвести оплату кредита, совсем не обязательно обращаться в отделение банка, есть и другие способы погашения, в том числе без комиссии. Информация об альтернативных вариантах размещена на [url=https://rencredit.ru/loans/#section_4]сайте банка[/url]. Пополнить счет в офисе банка возможно через кассу или терминал самообслуживания. Комиссия в кассе взимается согласно [url=https://rencredit.ru/support/rates/]Тарифам банка[/url], являющимся неотъемлемой частью каждого договора. Ограничения по сумме одной операции в терминале установлены в соответствии с требованиями действующего законодательства, а именно Федерального закона от 07.08.2001 года №115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». Отдельно отметим, что ранее комиссия при оплате в «Многофункциональном банковском офисе», принимающем платежи по кредитам, оформленным через ООО «КБ «Геобанк»», действительно, отсутствовала. В настоящее время она составляет 1% от суммы платежа, не менее 20 рублей и не более 5000 рублей. Надеемся, что предоставленных пояснений было достаточно. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

32 место
из 321 банк
2,59
средняя оценка
25%
решено проблем
934
отзывов
921
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Ренессанс Банк

Ренессанс Специальный Онлайн
Ренессанс Банк
до 18%
годовых
от 31 дн.
срок

Ренессанс Банк

РенСтарт
Ренессанс Банк
до 18%
годовых
от 91 дн.
срок

Ренессанс Банк

Накопительный счет РенКопилка+
Ренессанс Банк
до 16%
годовых
от 30 дн.
срок

Ренессанс Банк

Накопительный счет РенКопилка
Ренессанс Банк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Клиентоориентированность на высшем уровне

Оценка 5

 Хочу поделиться своим положительным опытом. Я оформляла кредит 12.07.2024, и мне одобрили бОльшую сумму, чем я просила. У него более выгодная ставка, но мне столько не нужно, я... Читать полностью

14.08.2024

Не умалчивают условия

Оценка 5

Обращалась в отделение по адресу Москва, Кочевническая 14, 25.06.24 для оформления кредита. Наталья, которая со мной общалась вела себя очень профессионально, подробно рассказала... Читать полностью

10.08.2024

Помогли избежать просрочки

Оценка 4

Хочу поблагодарить банк за то, чтобы спокойно и четко мне расписали план действий когда я неправильно перевела деньги за кредит. Делала это с карты другого банка и ошиблась при... Читать полностью

30.07.2024

Все честно и понятно

Оценка 4

Всем здравствуйте! хочу похвалить менеджера Геннадия, с которым общался около 16 часов, вечером, 9 июня. Пришел по поводу кредита, готовый читать весь договор, так как другие банки... Читать полностью

04.07.2024

Протянули руку помощи в сложной ситуации

Оценка 5

У нас случилась в семье беда, нужно было срочно найти для родственников деньги, чтобы решить сложную ситуацию. Я, естественно, тоже помогала, чем могла. Но так получилось, что не... Читать полностью

21.06.2024

Банк для людей

Оценка 5

Всем привет! В общем наверное все знают, как жестко банки обходятся с тем, кто невнимательно читает мелкий шрифт и все такое. Но с Ренессанс банком все не так и эторадует. Я... Читать полностью

13.06.2024

Спасибо за помощь

Оценка 5

Мне повезло, что отделение Ренессанс банка, на Осеннем бульваре, находится рядом с м. Крылатское. Удачный график для людей, возвращающихся с работы. Как раз часов в 17 заходила... Читать полностью

09.06.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка