45 суток

Здравствуйте, Наталья. Я являюсь клиентом вашего банка как юридическое лицо, зовут Р-ва Алена Андреевна. Моя компания ООО «***тик» ИНН: 780***6 Обслуживается в банке , отделение на Звенигородской дом 3 города Санкт-Петербург. Так случилось что ваш банк решил расторгнуть со мной отношения, заблокировал мне ДБО прислал запрос документов по 115-ФЗ. На данный запрос мы ответили полностью «Все договора с контрагентами, с/ф , акты приема передач, договор аренды, информационное письмо» Налоговую декларацию не прикладывали потому что срок подачи ещё не наступил, компания новая. Банк предложил закрыть счёт, остаток денежных средств перевести на свой другой счёт, но только через 45 суток банк это сделает и переведёт денежные средства на 45ые сутки, в связи с тем что я якобы получила кэш карту к счету. И пока кэш карта за 45 суток не аннулируется, заявления на закрытие счета не будет обработано. Прошу разобраться в данной ситуации, просмотреть видеозапись с отделения банка так как я не какую кэш кару не получала, прошу предоставить номер Айди банкомата где было использовалась данная карта. В отделение банка мне утверждают так как якобы я расписывалась за полученное данной карты. Прошу разобраться с сотрудником отделения Н-ко Алесей Вадимовной. Так как обслуживал меня данный специалист в данный момент, я вынуждена обратиться в полицию, так как считаю данный сотрудник вводить меня в заблуждения, и пытается присвоить совсем с вашей банком мои денежные средства. Вынуждена составить судебную претензию на им вашего банка. О присвоение и использование денежных средств. Сумма далеко не маленькая, в данный я несу колоссальные убытки и потери . Прошу принять меры и связаться со мной.