Потребительский кредит

13.12.2019 10:16
3112
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В июне 2019 года обратился в СКБ- банк за потребительским кредитом.Кредит мне одобрили ч/з дочернюю структуру СКБ-финанс в размере 100 000 руб.под 59% годовых на 3 года.Мне срочно нужны были деньги,поэтому я согласился на эти кабальные условия. До декабря исправно вносил платежи(6 платежей)и 13 декабря пришел в отделение банка погасить кредит досрочно.В отделениии мне не смогли сказать сумму погашения и предложили позвонить на горячую линию.На горячей линии мне ответили,что я должен внести 102 000???На мой удивленный вопрос как так,мне предложили подождать и через некоторое время назвали сумму 96 993 рубля.На мой второй вопрос,что согласно графика погашения по договору я должен внести 94 550 рублей,мне предложили написать в банке запрос на сумму погашения. Так как договором не предусмотрено частичное погашение кредита,пока я буду ждать ответа мне надо будет заплатить еще раз проценты со всей суммы кредита.Я в банкомате банка оплатил 97 000(может банк поправит свои финансовые дела) и всем советую данный банк обходить стороной,т.к. там работают или некомпетентные сотрудники или это [b]целенаправленная политика банка на обман своих клиентов через дочернее МФО.[/b]
Банк Синара
Банк Синара
2019-12-17T15:54:16+03:00
Уважаемый c770ba, здравствуйте! Мы искренне сожалеем о том, что не сразу смогли предоставить вам корректную информацию по необходимой для досрочного погашения сумме. Приносим извинения за допущенную нашими сотрудниками некомпетентность, и учтем ваши замечания по данной ситуации в дальнейшей работе. Хотим также пояснить, что согласно п. 5.1.2 Общих условий договора, заключенного 24.07.2019 между компанией и вами, заемщик обязан уведомить компанию о досрочном погашении не менее чем за 30 календарных дней до внесения денежных средств. 13.12.2019 сотрудник СКБ-финанс зарегистрировал заявку на полное досрочное погашение по вашему договору. Денежные средства для досрочного погашения поступили в полном объеме. Ваш договор займа будет полностью закрыт 12.01.2020. При необходимости вы можете обратиться в офис и получить справку о погашении займа. С уважением, СКБ-банк
c770ba
2019-12-17T09:29:26+03:00
C банком вопрос урегулирован.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

19 место
3,95
средняя оценка
27%
решено проблем
7 320
отзыва
5 382
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Синара

Брала кредит на ремонт

Оценка 5

Мне нужен был потребительский кредит на ремонт. Обращалась напрямую в офис на Ладожской, впервые взаимодействовала с банком. Онлайн мне предложили кредиты различные банки, и я... Читать полностью

09.11.2024

Прям доволен

Оценка 5

Обратился на сайт "банки ру" за примерным расчетом условий кредита. Самым подходящим оказалось предложение банка Синара. Просил 1,5 млн на пять лет, дали 1,4. Остальные банки или... Читать полностью

31.10.2024

Обслуживание и кэшбэк

Оценка 5

Здравствуйте.  Оформляла кредит в банке, всё хорошо объяснили, помогли выбрать программу,  Оформляла кредит в банке, всё хорошо объяснили, помогли выбрать программу. Не... Читать полностью

07.10.2024

Проблема с картой

Оценка 5

Банкомат не выдавал деньги, обратился в поддержку через приложение банка, вопрос решили втечении десяти минут!!!  Так же отслеживали по чату получилось ли снять деньги. Думал... Читать полностью

18.09.2024

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Очень благодарна оператору колл центра банк Синара за консультацию и очень прошу отметить руководителей работу этого сотрудника!Я позвонила в колл центр банка 16 сентября 2024 года... Читать полностью

17.09.2024

Оперативное и качественное решение вопроса по кредитному потенциалу

Оценка 4

На настоящий момент являюсь активным клиентом 10 банков и поверьте такая высокая оценка поставлена Банку Синару не просто так! Начну с оценки качество подержки в чате приложения... Читать полностью

07.08.2024

Грамотные специалисты

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв о банке Синара , нужна была сумма на покупку авто , много банков предлагали свои условия , но самым выгодным предложением по мне был именно данный... Читать полностью

18.07.2024